跨境电商论文1000字(实用11篇)

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跨境电商论文1000字 第1篇

关键词:跨境电商;人才培养;教学改革

新经济形势下,基于国家经济转型升级发展需要,为稳步推进经济健康持续发展提供新动能、充分挖掘国内创新潜力,国家提出了“双创”重大战略。目前,政府通过深化改革,出台一系列利好政策,推动“互联网+”、“中国制造2025”等行动,为进一步落实“大众创新、万众创业”战略创造良好的氛围和条件,同时也说明改善经济、政策环境对于推进双创战略的重要性。

面对新的社会、经济形势,对国际贸易专业本科生将来就业提供良好的机遇,同时对如何更好地适应新形式要求、满足人才市场需求、提升国际贸易专业本科生创新创业能力也是新的挑战。跨境电商是一门理论性和实践性较强的学科,通过对本课程教学模式进行探索,更好地将本课程与国际贸易专业技能衔接,激发学生创新创业能力,适应当前“互联网+行动计划”发展机遇、培养能够满足社会需要的跨境电商人才,为经济发展提供持续动能。

一、国跨境发展及人才需求状况

近年来,我国对外贸易呈现明显波动变化,而跨境电商交易规模则呈现稳步上升趋势,2008~2015年八年间交易规模扩大了5倍,由万亿增至万亿。2015年,全球经济持续低迷,跨境电商增速也有所放缓。由图1可以直观看出,2015年,我国对外贸易较上年绝对水平有所下降,但是跨境电商交易规模绝对水平增幅明显,由上年万亿增至万亿,增幅达到28%,并且在对外贸易中跨境电商渗透率也在持续提高。目前,在技术进步、产业基础、消费升级和信用保障等四轮因素驱动下,在未来一段时期内我国跨境电商仍将保持高速增长,预计我国2020年跨境电商交易规模将达到12万亿。

跨境电商快速发展对相关专业人才需求数量及质量也提出更高要求,同时也为国际贸易专业本科生提供了较好创新、创业机遇。然而,传统跨境电商教学模式与新经济形势下跨境电商发展对人才需求之间结构性矛盾问题也日益突出。由图2可以直观看出,目前国际贸易专业仍是跨境电商企业首选专业,社会跨境电商人才仍存在严重缺口,本专业毕业生就业前景比较乐观。但是跨境电商企业在人才录用时也发现一系列问题,比如现有毕业生解决现实问题能力较差、就业能力差、创新能力不足等问题。基于上述背景下,积极探索跨境电商人才培养模式、提高本科生创新创业能力成为目前国际贸易专业亟需解决的现实问题。

三、基于创新创业能力培养的课程教学目标

适应时展要求,本着对社会、学校、学生负责的态度,以创新创业为导向,培养专业知识扎实、逻辑思维和动手能力强的具有良好职业道德素养的复合型人才。

(一)掌握跨境电商基本理论

通过理论教学使学生掌握跨境电商基础知识,了解跨境电商发展趋势,使学生对跨境电商学科有初步的认识;了解跨境电商B2B、B2C两种主要的模式,熟悉一些主要的跨境电商平台特点及基本操作流程,比如速卖通、敦煌网、WISH等电商平台。

(二)有针对性地培养学生创新创业意识

在课堂教学和实验教学环节,注重对学生创新能力培养,加强学生思维能力训练,通过案例教学对学生加以引导,培养学生创新意识。通过模拟仿真软件的操作,激发学生创业积极性。

(三)提高学生实际解决问题能力

校内主要借助电商平台,比如敦煌网、速卖通等,使学生对电商平台及其操作有一定的感性认识,加强和校外跨境电商企业合作,通过实战环节,提高学生解决实际问题能力。通过对现实行业的了解,同时也为具有创业意向的学生提供考察的机会,为将来创业积累丰富经验。

四、跨境电商教学过程中存在的主要问题

目前,跨境电商学科在我们国家开设时间相对较短,并且伴随着全球经济形势及“互联网+”的不断发展,跨境电商在不同时期表现出不同的特征,理论与形式都在不断发生变化,课堂教学相对时展滞后,导致教学效果不能达到基于双创能力培养的预期教学目标。随着跨境电商在国际贸易中渗透率逐渐提高,绝对规模呈现逐年上升趋势,逐渐成为拉动我国经济发展的新增长点。同时,对相关专业人才需求及人才创新、创业能力也提出更高的要求,传统跨境电商教学模式存在的问题也日益暴露,主要表现在以下几个方面:

(一)课时安排相对不足,影响课堂教学效果

目前,该校国际贸易专业跨境电商总课时为36学时,其中理论教学18学时、实验环节18学时。在教学过程中不能充分满足实际需要,这就增加了教学难度。跨境电商是理论与实践性都比较强的课程,基于条件受限,暂时不能安排学生到电商企业进行实战学习,主要还是通过课堂讲授,结合典型的B2B、B2C电商平台,比如阿里巴巴国际站、敦煌网、WISH等平台,使学生对跨境电商实战操作各个环节有一定的认识。结合模拟仿真软件进行模拟实战训练,激发学生学习兴趣,提高学生运用知识解决实际问题的能力,在教学过程中也暴露出一些问题,比如一部分同学兴趣、积极性不高,创新能力不足等问题,导致课程教学效果未能很好达到预期效果。

(二)学生专业认知能力不足,学习目标不明确。

学生专业认知能力不足,导致学习比较盲目,功利心较强,这就导致学生理论知识掌握不扎实。跨境电商也不例外,对于理论部分学习积极性不高,学习过程中仍处于被动地位,导致学生没有明确学习目标,学习兴趣不够,教学效果不明显。追其原因主要还在于学生对其专业没有一个很好的認知,对本专业及学科认识不够,尤其是课程与社会实践如何实现对接,学生理解不到位,对未来没有形成良好预期,导致学生学习兴趣不高。因此,如何充分发挥课堂教学作用,设计课程规划,对学生进行科学引导,帮助学生树立良好的世界观、人生观、价值观,提升其创新创业能力成为目前急需解决的问题。

(三)考核机制尚不十分科学

科学合理的考核机制是提高学生学习积极性、提高教学质量的保证。目前,课程考核方式主要有两种,即论文和实验报告。现有的考核机制不能较好地把握学生实际学习效果,很难达到预期教学目的。论文主要考察学生运用课程知识解决现实问题的能力,在一定程度上也是对学生创新能力的一种检测;通过模拟仿真软件操作,促使学生掌握电子商务交易各个环节,培养学生创新能力,激发其学习兴趣,对有条件创业的学生进行有针对性引导,为将来创业奠定基础。然而实践过程中发现,学生提交的论文拼凑现象明显,实验报告过于简单,不能真实反映学生实际学习效果。

五、基于创新创业能力培养的跨境电商教学改革思路

2012年,我国开始正式启动跨境电商。目前,国内本科院校开设跨境电商专业相对较少,更多地集中在高职院校。为适应新形势发展要求,国内一些本科院校国际贸易专业开设跨境电商课程,在课程教学环节存在各种各样的问题。基于双创背景下,结合上述问题,笔者对跨境电商课程教学进行思考。

(一)跨境电商理论是基石

只有具备扎实的专业知识,才能更好地指导实践。重视课堂教学设计,课堂教学要有明确的目的性,确保课堂教学能够更好地吸引学生的注意力,并与学生形成良好互动,使学生积极参与到课堂教学中来,通过课堂教学调动学生学习积极性和求知欲。

(二)以“赛”促学促创

鼓励学生积极参加全国各类各级跨境电商比赛,比如实战模拟、征文、“挑战杯”等。通过参与各种征文比赛,促使学生感受浓厚的学术创新氛围,提高学生对相关知识的理解、运用能力,慢慢培养其创新能力。通过实战模拟大赛,体验创业的艰辛过程尤其是从中得到的愉悦,更能激发学生兴趣,培养其创业意识。同时借助“挑战杯”项目,形成众创的良好氛围,带动学生创业意识。

(三)充分发挥学院“创客”平台

通过学院创客平台为学生提供一个浓厚的创新创业氛围,鼓励学生自主创业,并为学生创业提供的智力支持,鼓励学生组队在敦煌网、WISH等平台进行开店,并不定期对于开店心得进行交流,不断学习促进,形成一个创新、创业能力培养的长效机制。

(四)校企合作、实现双赢

学校通过传统教学促使学生掌握基本的专业技能,然而在学校理论知识的运用收到较大的限制,仅仅局限于模拟仿真软件的操作,操作环节虽然与现实比较相似,但是学生体验不到实际创业的艰辛和压力,学习动力和压力不足,学习效果不太理想。而电商企业能够提供一个理论与实践相结合的平台,学校可以提供企业所需要的实习、工作人员。积极走出去,寻求长期稳定合作企业,实现校企资源优化配置,同时也为具有创业意向的学生不断积累经验。

参考文献:

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跨境电商论文1000字 第2篇

关键词:跨境电商;跨境物流;协同机理;协同困境;协同策略

中图分类号: 文献标识码:A

Abstract: There are lots of synergy dilemmas during the development process of cross-border E-commerce and cross-border logistics, which mainly manifest in the lack of synergy in terms of ability, mutual interest and trust mechanism, cross-border logistics network system, cross-border E-commerce and reverse logistics, as well as the lack of synergy in cross-border E-commerce and traditional foreign trade. The level of synergy of cross-border E-commerce and cross-border logistics plays an important role in the business performance of the whole cross-border E-commerce ecosystem. Thereby, to promote the collaborative development of the two and find the ways to solve the synergy dilemmas, become one of the urgent problems to be solved in practical development and theoretical research of cross-border E-commerce and cross-border logistics. The article summarizes the existing research results of cross-border E-commerce and cross-border logistics, proposes the synergy mechanism and analyzes the synergy current situation and dilemma of the two. On this basis, we put forward recommendations for the synergy strategies from five aspects, which include improving government support service system, enhancing the building of the mutual interests and trust mechanism of synergy, optimizing the synergy mechanism of cross-border E-commerce and reverse logistics, promoting the synergy of cross-border E-commerce and traditional foreign trade, and strengthening the synergy of various subsystems as well as the multipartite subject of synergy.

Key words: cross-border E-commerce; cross-border logistics; synergy mechanism; synergy dilemma; synergy strategy

0 引 言

据艾媒咨询研究报告,2016年我国进出口跨境电子商务(以下称“跨境电商”)整体规模达到万亿元,同比增长,而至2018年预计将达万亿元。跨境电商的快速发展促进了跨境物流的迭代升级,而高效的跨境物流系统则成为跨境电商的有力保障,二者有着复杂而动态的关系体系。跨境电商行业的全球化、快速蓬勃发展,国家相关政策的要求与促进,以及跨境电商与跨境物流实践活动中所遇的诸多困境,使得跨境电商与跨境物流协同成为未来发展的必然趋势。跨境电商与跨境物流协同合作,可以有效优化物流结构、降低运营成本,提升企业竞争力。

目前有关跨境电商与跨境物流协同的研究主要集中在以下几个方面:(1)协同发展与关系研究。如张宝明等(2014)[1]研究分析了跨境电商与物流融合发展。(2)协同评价研究。如刘有升等(2016)[2]基于复合系统协同度模型,对跨境电商与现代物流协同进行了评价分析。(3)协同机制研究。如张夏恒等(2016)[3]基于跨境电商生态系统研究了跨境电商与跨境物流协同机理,总结协同缺失表征并提出系列实现路径。(4)跨境物流及供应链系统协同研究。如王春芝等(2015)[4]研究了服务备件跨境物流协同系统。(5)协同困境与对策研究。如冀芳等(2015)[5]从物流网络系统、物流功能、物流衔接、物流环境等方面总结协同缺乏困境,并提出系列协同对策。

总的来说,国内学术界对跨境电商与跨境物流协同领域研究已取得一定成果,但总体而言都相对比较零散,尚缺乏明确的理论研究框架体系,尤其是对于二者协同机理及策略的研究更缺乏系统性和整体性。本文在全面分析当前跨境电商与跨境物流协同机理、协同现状与困境的基础上,从健全政府支撑服务体系、完善利益协同互信机制、优化跨境电商与逆向物流协同、推动跨境电商与传统外贸协同以及促成各子系统、多方主体协同等多个方面提出促进跨境电商与跨境物流进一步协同发展的策略建议,并指出未来值得关注和研究的潜在方向和热点,为后续跨境电商与跨境物流协同相关研究提供参考。

1 跨境电商与跨境物流协同机理

跨境电商与跨境物流协同指通过二者各子系统间的相互融合、协作产生互惠互利、协同共生的协同效应。跨境电商的快速发展促进跨境物流向着更加智能、自动、信息化方向迭代升级,而高效的跨境物流系统则成为跨境电商持续良性发展的动力与保障。二者互惠互利、协同共生,构成了动态而复杂的跨境电商生态系统。跨境电商的发展是催生跨境物流的引擎动力,丰富了跨境物流行业的服务内容。跨境物流是跨境电商的重要组成部分,也是跨境电商快速发展的先决条件,它使得原本虚拟的跨境电商交易以及商流、资金流、信息流等得以物质实现。跨境物流的移动化、信息化、集成化与智能化发展,都能有效降低成本,并影响跨境电商消费者的购物体验、满意度和忠诚度。跨境电商与跨境物流的高效协同有助于降低企业运营及流通成本,优化整个跨境电商与跨境物流体系运作结构,提升企业竞争优势。

跨境电商生态系统是指由跨境电商企业、跨境物流企业以及其它与跨境电商交易活动有关的个体、企业、组织、机构等生物群落,与政治、经济、文化、社会环境等生存环境共同组成统一整体,各生物种群与环境相互作用、协同共生,通过商品、物流、资金、信息的循环流通与分享而构成的动态平衡系统。基于跨境电商生态系统的角度,在参考姚宇(2015)[6]和张夏恒等(2016)[3]研究成果基础上,可制作如图1所示的跨境电商与跨境物流协同机制。在该协同系统中,跨境电商企业与跨境物流系统为协同领导种群,跨境电商市场(消费者)、跨境供应商、生产商等为协同关键种群,政府机构、高校、海关监管、商检机构、跨境支付机构、跨境金融机构、行业协会、通信与技术机构等为协同支持物种,网络营销商、技术包销商、各类跨境贸易技术支持企业、广告传媒与咨询服务机构、翻译机构、供应链优化及整合服务企业等为协同系统寄生种群,跨境交易所在的政治、经济、文化、社会环境等构成了整个协同系统的内外部环境。要促进跨境电商与跨境物流的协同发展,务必加强跨境电商生态系统的建设,进一步完善系统保障C制,诸如战略协同、政策协调、研发协同、创新协同、利益协同、技术与信息共享、信任机制、平台协同、服务协同、业务协同、规范协同、流程协同、网络协同、能力协同、多主体多维度协同等多方面协同的保障和促进机制,实现跨境电商与跨境物流在战略层、策略层及运作层多层次协同。同时,通过制定协同的战略目标,完善供应链合作机制和责任分配机制,建立健全公共信息服务平台与物流网络基础设施,整合提升物流网络覆盖能力,促进配套服务体系一体化建设,规范行业技术设备与服务标准,从政府政策扶持、市场需求拉动、协同收益驱动以及平台战略引导等多方位增强协同动力保障。增强跨境电商与跨境物流在运作边界、业务边界、市场边界的融合发展,实现技术共享、信息沟通、供应链整合,跨境物流系统的运输资源、仓储资源与跨境电商企业的平台资源、信息资源协同共享。跨境电商企业更注重的是采购、营销、物流、资金流、信息流、售后等供应链全流程以及跨境电商、零售、售后服务等多业态业务的全覆盖,因而完善跨境电商生态圈的布局,打造跨境电商交易服务体系生态闭环,有利于进一步保障并促进跨境电商与跨境物流协同发展。

2 跨境电商与跨境物流协同困境

我国跨境电商发展至今,经历了从1999年至今的萌芽期(1999~2007)、发展期(2008~2013)、爆发期(2014至今)三大发展阶段,2014年也被称为跨境电商元年[7]。相关数据统计,目前中国各类跨境平台企业已超过5 000家,通过平台开展跨境电商的外贸企业逾20万家,共开设11个自贸区,并在天津市等12个城市设立跨境电商综合试验区。在跨境电商行业快速发展同时,行业发展的诸多瓶颈弊端尤其是跨境电商与物流方面的成本、效率、服务质量等诸多问题也在不断涌现,以及系列行业政策的催促与支持,促进跨境电商与跨境物流协同发展已成为行业呼声和未来实践活动的必然趋势。当下从事跨境电商及跨境物流的大多数企业都以某一专项或专线业务为主,无法形成跨境电商与跨境物流综合服务体系,物流、信息流、资金流及商流等各种资源难以得到高效利用。在跨境电商与跨境物流协同实践活动中所遇到的诸多协同缺乏的困境,总的来说有如下几个方面:

(1)跨境电商与跨境物流能力协同的缺乏。跨境电商活动的开展需要涉及供应采购、物流配送、网络支付及售后服务等环节,具体流程如图2所示。随着大数据及互联网技术的高速发展,近年来跨境电商平台发展及其线上交易取得突破性进展。而跨境物流发展相对缓慢,不仅需要资金投入和线上平台搭建,诸如海外仓储、物流团队培养等则更多需要线下实体建设,其发展速度未能适应快速发展的跨境电商。二者在发展规模、基础设施、信息化水平、行业标准以及服务质量等多方面能力出现严重不协同。

(2)利益互信协同机制的缺乏。一方面,跨境物流企业无法获得跨境电商行业一手数据,海外仓储系统设计及其规模大小都无从科学精密考量,也不能就跨境电商用户群分布针对性建设物流系统,因而造成建设进度缓慢、设置缺乏合理性乃至资源浪费。同时,也无法获取客户精准数据及订单详细信息,物流配送准备工作无法提前开展,进而降低物流效率和服务体验。另一方面,跨境电商企业因不知道跨境物流规模及其承受能力,无法获取跨境物流企业境外配送网络精准信息,对物流企业人力、物力投入及网点服务范围分布缺乏准确了解,造成配送能力的不匹配,降低消费者物流服务体验。然而目前跨境电商与跨境物流双方出于商业机密或是利益角度考虑,由于利益分配机制缺乏及协同互信度不足,不愿彼此信息协同共享,严重阻碍行业高效发展。

(3)跨境物流网络系统协同缺乏。跨境物流网络系统主要包含境内物流、国际物流以及目的国物流三大块,其系统运作流程横向层面包括境内物流、出境清关、国际物流、目的国清关商检、目的国物流,纵向层面包括货物揽收、仓储、包装、物流供应、配货与配送,还涉及支付、通关、商检、客服、售后、退货、退税以及因退货引起的逆向跨境物流。跨境物流系统除了协调境内外两个物流系统,同时还要应对两国的检验检疫部门、海关,面临着环节多、流程长、空间跨度大等挑战,具体流程如图3所示。跨境物流产业链内部协同水平较低,主要表现在仓储、运输、商检、通关等流程协同的缺乏,境内物流、国际物流与目的国物流间衔接存在瓶颈障碍,跨境物流与消费者在文化、风俗、政治、政策、法律、宗教等环境的协同缺乏。从跨境物流网络系统横向层面看,境内外不同国家的物流服务设施、服务水平、物流信息化水平参差不齐,同时受到各国政治、经济、文化、风俗、政策等影响,导致物流各环节信息无法实时对接,各环节间不能同步发展导致协同缺失。同时,境内外多方物流企业、政府、海关、税务部门等多方主体、各子系统之间,由于利益冲突亦或是行业标准难以协调,往往也存在诸多不协同,进而降低物流服务效率和质量。从跨境物流网络系统纵向层面看,跨境物流网络体系环节多而繁琐,物流链的各环节往往存在协同缺失。比如出入境海关商检环节,不同国家的行业要求、标准以及工作水准存在较大差异,且海关商检环节所涉及到的诸如海关、税务、银行、检验检疫以及工商等多部门间往往存在职能界定不清、利益交叉等问题,难以实现有效协同工作。

(4)跨境电商与逆向物流协同缺乏。由于跨境电商行业特殊性及交易流程的复杂性,每一个环节都可能成为退货的触发点,退货率较高而退货流程又相对复杂。据资料统计,我国物流市场容量约为5万亿元,其中逆向物流约占20%。我国逆向物流发展尚处于初级阶段,很多企业逆向物流成本占总成本20%以上,远高于发达国家企业4%的平均水平。数据显示,一般零售商的退货比例为5%~10%,网购退货比例则高达35%。2016年双十一天猫淘宝网购退货率高达25%,部分商家甚至高达40%。在高比例的退货成本面前,很多跨境电商企业却并不重视逆向物流及其与跨境电商的协同发展。退货物流服务及其与跨境电商协同缺失一方面导致商品价值损失和企业利润的减少,另一方面则因退货信息闭塞和退货服务缺失导致顾客的流失。

(5)跨境电商与传统外贸协同缺乏。跨境电商拉动了对外贸易的发展,也改变了传统外贸价值链格局,促进对外贸易更加精准化、直销化、多元化、碎片化、扁平化、社交化、去中心化与移动一体化发展,有利于降低成本、开拓贸易新渠道、提升效率并助力企业成长,推动对外Q易转型升级。对外贸易水平的提升也有利于扩大跨境电商的发展。而跨境电商与传统外贸之间也有着类似国内贸易线上、线下渠道之间关系,存在着系列渠道与利益冲突。出于不同利益关系目的,部分行业由于条件限制或为保护线下传统外贸而限制线上电商发展,导致错失发展机遇或者成本过高;部分行业又因线上电商发展过快而导致线上线下比例失衡,导致消费者线下实体体验不足。总之,二者存在比例分配、渠道选择、利益分配等诸多不协同。

此外,跨境电商生态系统协同缺乏,行业标准及信息化水平的不协同,信息及利益协同缺乏,政策支持不足,跨境电商与逆向物流协同缺乏,以及跨境电商、跨境物流与环境协同缺乏等问题,也都是跨境电商与跨境物流协同发展面临的困境。总的来说,跨境电商与跨境物流协同缺乏合理有效的协同保障与动力机制。

3 跨境电商与跨境物流协同策略

健全政府支撑服务体系

政府在跨境电商与跨境物流协同中起到了关键性引导和支撑作用,主要可从以下四点开展促进工作。第一,进一步建立健全政府政策、资源支撑体系。从跨境电商行业发展至今,我国政府已连续多次发文促进跨境电商与跨境物流协同发展(详见表1)。然而目前跨境电商行业仍处于发展初期,很多政策、法律法规体系等仍有待进一步完善,进而保障跨境电商与跨境物流协同发展。在一些行业相关特殊资源方面,也可以加大倾向性扶持力度,推动跨境电商行业创新创业发展。同时,推动行业标准规范化发展,促进各流程环节标准同步匹配。第二,加强基础设施建设。扶持宽带、互联网行业信息技术创新发展,并将其付诸实践于跨境电商行业,促进跨境电商、跨境物流信息化水平协同,各环节信息实时同步。第三,发展跨境电商产业园。我国于2013年7月成立首个跨境电商产业试点园区――中国(杭州)跨境电子商务产业园,实现跨境电商“产业园模式”的开启。跨境电商产业园有利于有效整合传统对外贸易,形成产业集群与规模化效应,促进跨境电商与跨境物流高效协同。第四,构建跨境物流综合协同服务平台。通过整合跨境物流系统,基于互联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术构建跨境物流综合协同平台,加强在战略层、战术层与业务层的协同,促进跨境物流网络系统横向与纵向层面的协同,并促成跨境物流系统平台集成、流程优化、业务整合与创新,实现跨境电商与快递、货运、邮政等业务优化整合,可以更好地促进跨境物流与跨境电商在各国、各流程环节、各企业之间的良性协同。譬如网易考拉于2016年8月11日上线了国内首个跨境物流云平台网易考拉物流云,让跨境电商实现搭建“互联网+物流网络”,直接打通消费者、物流企业与品牌商之间的链接,促进跨境电商与跨境物流系统更高效协同。此外,提升跨境物流团队成员外语水平、国际贸易技能和国际物流知识等专业素质,进而提升物流服务质量,也有助于打造更规范化、高效协同的跨境物流体系。

完善利益互信协同机制

跨境电商与跨境物流企业利益互信协同主要涉及合作与利益分配方案、资金流转方式等两方面。合理的利益分配机制是良好协同合作的根本保障。合作与利益分配方案可以在政府引导下共同制定,确保构建并完善互利共赢的协同机制,建立健全由政府担保的牢靠互信体系。在资金流转及利益分配上,为有效避免利益分配不均以及信任保障问题,可尝试引入第三方机构,借助第三方平台托管费用和维护资金运转,促进利益分配公平、高效而透明化。同时,政府部门可以加大行业优惠政策资助力度,制定并完善相关法律法规,有效促进并保障双方协同互信,进而实现资源与信息共享。

优化跨境电商与逆向物流协同

逆向物流包含退货逆向物流和废弃回收逆向物流,在本文中主要指与正向物流相反的由跨境电商消费者退货至原产品发出地而引起的跨境物流活动。跨境电商的快速发展一方面给逆向物流市场带来了巨大的市场空间,提高逆向物流效率,降低逆向物流成本,但也对其发展提出了更高的要求。而合理高效的逆向物流也为跨境电商的发展提供了重要支魏捅U希促进缩短跨境商品退货周期、完善库存管理机制、提升质量管理水平、增加顾客满意度和忠诚度、降低企业运营成本、提升企业的竞争优势,进而发挥逆向物流利润中心优势。跨境电商与逆向物流协同关系图如图4所示。要解决跨境电商与逆向物流协同发展困境,从跨境电商的角度,可以通过优化供应链前端商品品质和性价比,进而降低退货率;从跨境物流系统的角度,可以引入退货保险机制降低成本,也可以通过依托于海外仓或者第三方物流公司建立退换货服务中心,集中处理跨境购物退换货事宜。此外,还可以通过创建逆向物流协同中心、回收中心与区域回收站,搭建多角色的逆向物流柔性联合协同网络,促成协同逆向物流优化管理。

推动跨境电商与传统外贸协同

要推动跨境电商与传统外贸协同,可以促成销售模式创新,构建全渠道的销售模式推动跨境电商的发展,促进传统外贸与电商以及线上与线下模式的完美协同,使跨境电商沿着直接化、多变化与一体化方向发展。从宏观政策层面,需要进一步完善跨境电商相关法律法规和监管规范性,加强基础设施建设,优化并进一步完善物流服务体系与信用体系,并尝试构建产业园区等助力跨境电商集中管理,促进跨境电商与传统外贸协同互动发展;从微观企业层面,跨境电商企业需要不断提升自身核心竞争力,进一步推动技术创新发展,创新物流服务体系,并加强社会分工与合作,培养并建立跨境电商精英人才团队,进而更好推动跨境电商与传统贸易的协同互动发展。同时,应当正视跨境电商与传统外贸的优缺点,一方面使得两种模式虚实结合,利用跨境电商平台作为销售及宣传推广渠道,传统外贸侧重于线下实体体验,这样既丰富了传统外贸销售渠道,也弥补了线上电商体验不足的缺憾,二者协同互补发展;另一方面,可以尝试分业经营,日用品、化妆品等零售类采用线上电商渠道,而大型电器、艺术品等则注重传统渠道实体体验,使得双渠道优势互补、协同并行发展。

促成各子系统、多方主体协同

跨境电子商务的发展需要实现多维度协同,促进跨境电商生态系统各子系统、多方主体间的协同。一方面要激发各子系统的功能,相互协作发展;另一方面也要推动政府各部门、企业以及行业协会的深度融合与协同合作。在人才培养上,促进高校与政府、企业协同培养跨境电商、跨境物流人才,完善多元化复合型人才培育机制。在市场引导上,充分发挥市场在资源配置中的作用,加强引导资源整合与信息共享。在跨境电商供应链中,完善供应商、跨境电商平台、跨境物流企业等多方主体协同机制,促进海关、税务、银行、检验检疫以及工商等多政府部门协同作业。

4 总结与研究展望

本研究从跨境电商生态系统的角度总结分析了协同机理,全面剖析了协同困境并针对性提出系列协同策略建议,为未来跨境电商与跨境物流协同相关研究尤其是策略研究做了较好的铺垫和总结。但由于研究条件和相关数据资料收集困难,在研究方法与视角上仍旧存在些许不足。在研究方法上,本研究主要集中在定性分析层面,存在逻辑推理合理性与科学性欠缺。后续研究有待进一步加强定性与定量相结合,丰富研究方法与理论,利用定量模型进行实证分析,比如基于动态博弈理论研究跨境电商与跨境物流协同动态博弈,基于灰色关联理论、系统动力学等定量评价模型对跨境电商与跨境物流协同影响因子、协同度进行评价,以及基于供应链角度分析跨境电商与跨境物流协同,对跨境电商与跨境物流协同意愿及其影响因素开展研究等。此外,注重跨境电商与跨境物流协同的应用与实践研究,选择某一具体区域、行业或企业并收集相关数据进行实证研究,或者就某种跨境电商和某种跨境物流具体模式之间的协同开展研究,并结合实际应用探究其实践情况,注重理论研究与实际调研、定性与定量研究相结合。在研究视角上,后续研究可以结合跨境电商生态系统理论、动态博弈理论、产业耦合理论等研究协同路径、协同机理、协同机制,并进一步分析协同动机、协同意愿及其相关影响因素并进行实证研究。同时在协同策略研究时,也可以从促进B2C和B2B两种跨境电商模式的协同、融合发展,借助第三方、第四方物流实现高效整合供应链资源,推动跨境电商与跨境物流本地化发展,完善跨境电商、跨境物流与境内外环境的协同融合,促进物流模式、运作模式、销售模式的创新等方面进一步完善协同策略。

参考文献:

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[4] 王春芝,高强,Heiko Gebauer. 基于扎根理论的服务备件跨境物流协同系统研究[J]. 管理评论,2015(2):178-186,208.

[5] 冀芳,张夏恒. 跨境电子商务物流模式创新与发展趋势[J]. 中国流通经济,2015(6):14-20.

跨境电商论文1000字 第3篇

相对于全国跨境电子商务发展水平而言,宁夏仍然远远落后其他地区,不仅跨境电子商务平台较少,跨境电子商务发展更为薄弱。直到2013年以中国与阿拉伯跨境贸易为方向的“优百贸”跨境电子商务平台建设,才填补了宁夏跨境电子商务领域的空白。通过“优百贸”和“丝路通”两个平台的实践探索,构筑宁夏自有跨境电子商务品牌,目前业务已经初具规模。

一、宁夏跨境电子商务发展现状

2011年11月,银川市被正式授予国家电子商务示范城市,成为西北地区唯一入选城市。2013年1月2日,_批准宁夏银川市为跨境电子商务试点城市,宁夏银川再次成为西北地区唯一入选城市受到国家有关部门的重视。国家的两个跨境电子商务试点城市聚焦银川,为银川发展电子商务带来了极好的机遇,与此同时,也给银川本土电子商务企业带了新的挑战。

2013年网商发展指数报告显示,同国内其他省市相比,宁夏电子商务发展存在着非常大的差距。2013年全国网商发展指数平均为,而宁夏为全国排名倒数第五;全国网商指数平均为,而宁夏为全国排名倒数第六;全国网购指数平均为,而宁夏为全国排名倒数第五。这些数据表明宁夏电子商务发展任然很滞后,究其原因,最根本的是缺少电子商务龙头企业的引领,缺少大型的电子商务平台,电商企业经理发展意识不强,电商企业成长缓慢;而跨境电子商务的发展更是空白。宁夏自治区政府在大力鼓励发展跨境电子商务的同时,也积极培育本土化电子商务企业。2013宁夏希望信息有限公司投资2000万,建立宁夏中阿电子商务有限公司,并结合宁夏跨境电子商务发展优势和实际,制定了企业跨境电子商务发展规划,建设以中国与阿拉伯跨境贸易为方向的_优百贸_跨境电子商务平台,构筑宁夏自主电商品牌,目前业务已经初具规摸。

二、宁夏跨境电子商务的实践与探索

1.宁夏中阿电子商务平台——“优百贸〃。_优百贸_是目前宁夏率先建设完成且上线运营的跨境电子商务平台。2013年9月平台上线至今,注册用户已达8万户,投入资金累计超过200万美元。宁夏中阿电子商务平台——_优百贸_的建成和运营,使宁夏同全国各省一同步入大型综合电子商务平台行列,缩短了与国内其他省市的差距,成为宁夏电子商务核心平台,带动和促进了宁夏周边地区实体经济和产业繁荣发展。

宁夏中阿电子商务平台——_优百贸”是一个集成化的平台,是中国、宁夏与全球,特别是阿拉伯国家和_地区的电子商务通道,通过整合电子商务各个环节的流转,实现信息、资金和仓储货物的闭环电子商务交易。

_优百贸”以_优品聚天下,百粹汇中阿,贸易通全球〃为宗旨,通过互联网在该平台上以中文、英文、阿拉伯文三种文宇语言开展B2B2C跨境贸易,成为宁夏首家搭建完整的信息流、资金流、物流的全流程跨境贸易平台。_优百贸_在对外贸易的同时,也具有开放功能,也可积极寻找阿拉伯国家优质出口商品并吸引名牌企业入驻,为阿拉伯国家和_地区企业在中国开辟市场提供服务,缩短了同境外各企业及最终用户的供求信息流转距离,促进了中阿经济贸易发展。目前,_优百贸_销售额达到80万美金,未来将携手联想、美的、海尔等全球知名厂商共同拓展中东市场,2015年销售额预计突破500万美金。

经过近一年的发展运营,_优百贸_在出口方面已经获得许可网销的产品类目有33类,主要有3C类家电、健康与美容、户外用品、服装和包、珠宝、家用类、办公类、美发类等产品,共计421种,涵盖了国内丰富的海外热销产品。进口方面,_优百贸_上线产品涉及德国、意大利、英国、法国、美国等15个国家,共13个类目,以进口葡萄酒、食品和饮品为主类。_优百贸_上线至今,先后受到美国、加拿大、英国、法国、德国、俄罗斯等欧美国家客户的关注,同时,沙特阿拉伯、约旦、卡塔尔、阿拉伯联合酋长国、约旦、埃及等阿拉伯国家的用户也相继访问注册并持续开展线上贸易。

“优百贸17在建设发展跨境电子商务平台的过程中,也进行了多方面的研究与尝试,并且取得了以下几项突破性的进展:

其一,在跨境电子商务商品交易资金支付方式上,宁夏中阿电子商务平台已经携手国内在重庆第一家拿到跨境支付牌照的易极付合作,并与国际最大的第三方支付平台贝宝(paypal)公司进行合作,目前_优百贸_平台支持57种外币,突破了跨境电子商务资金流的问题。

其二,在跨境电子商务合作方面,已经与国内知名电商平台京东、阿里进行了多次沟通,与其高层针对阿拉伯市场进行了一系列的研究与探讨,取得突破性进展,在政府部门相关引导下,将共同开拓阿拉伯市场。

其三,在跨境贸易产品方面,美的、雷士照明的产品以B2B贸易的方式向阿拉伯国家开展线上贸易。通过现有渠道逐渐扩大贸易额,以跨境电子商务的方式逐步替代传统线下贸易。

2.银川跨境电子商务平台_丝路通〃。2014年12月26日银川跨境贸易电子商务业务_丝路通〃正式上线。105笔包括品牌家电产品、_工艺品、_服饰及宁夏特产在内的货物订单顺利通过银川综合保税区分拣流水线,启程运往阿联酋迪拜和沙特阿拉伯等地。

三、跨境电子商务促进了宁夏对外开放和经济发展

跨境贸易电子商务是国际贸易的新方式和新手段、新业态,开展跨境贸易电子商务,对宁夏积极融入和参与国际经济合作、抢占国际竞争制高点具有重要作用。2014年,银川综合保税区进出口贸易额超过了15亿美元,在审批快、建设快的基础上,实现了封关运行第一年再造一个“银川外贸_的目标,为拉动宁夏进出口贸易快速增长做出了重要贡献。银川跨境贸易电子商务实现了业务上线,标志着银川综合保税区发展迈出了崭新的一步。

2014年9月中旬,银川综合保税区管委会与迪拜杰贝阿里自贸区管委会进行了会谈,提出了以跨境电商合作为契机,促成迪拜方面在银川综合保税区建设清真产业园中园的设想,将阿方清真认证及海关、检验检疫监管等功能前罝到中国宁夏,为中国产品出口到阿拉伯国家打开便捷通道,力争将宁夏打造成中阿贸易投资便利化的示范区。

电子商务已成为经济发展新的驱动力,跨境贸易电子商务已成为国际贸易的新方式、新手段、新业态。跨境贸易电子商务突破了国界和时空的限制,打通了中阿贸易的桥梁,弥补了宁夏在交通、物流及地理环境上的劣势,为宁夏内陆开放型经济试验区发展提供了新的贸易业态形式。跨境贸易电子商务业务的上线,标志着宁夏拥有了面向中东市场的网上平台,中国产品和_特色用品将更加便捷地走出国门。这对于宁夏打造新丝绸之路经济带战略支点,推进国际化进程,实现经济新常态下转型升级,打造面向阿拉伯国家和地区的商品集散和商贸物流中心具有重要而深远的意义。

四、结语

就跨境电子商务发展而言,虽然宁夏被国家批准为第二批跨境电子商务试点城市,但其发展仍然远远落后于其他地区,不仅跨境电子商务平台较少,跨境电子商务交易星也相对少。宁夏跨境电子商务起步较晚,但是其他省份可借鉴的经验较多,只要迅速完善各类政策,营造良好环境,跨境电子商务将成为宁夏第三产重要的支柱产业和增长极。

跨境电商论文1000字 第4篇

关键词:国际贸易;跨境电子商务;外贸导向;企业转型

随着经济全球化的发展,我国的跨境电子商务已经取得了一定的成绩,并且形成了一定的规模,有效地促进了我国经济的增长。我国跨境电子商务贸易,交易金融呈现逐年递增的状态,根据调查可知,2015年我国跨境电子商务贸易金额达到亿元,相对于2014年增长了28%左右。基于国际贸易背景下,我国跨境电子商务发展规模不断扩大,发展模式逐渐成熟,未来具有良好的市场发展前景。

一、我国跨境电子商务的发展现状

根据相关调查可知,我国跨境电子商务发展态势良好,近年来,发展规模不断扩大,发展模式越来越成熟,对于促进我国经济增长具有重要作用。信息化时代背景下,我国的网络用户群体规模不断扩大,网络交易已经成为现代化交易的主要模式,极大程度地促进了我国电子商务的发展。经济全球化模式下,我国政府对于跨境电子商务越来越重视,并且给予大力支持,有助于我国跨境电子商务的发展。例如,政府相关政策的制定、商品税率政策、外汇、产品安全问题等,提高了跨境电子商务交易的安全性。近年来,我国跨境电子商务不断发展,但是传统进出口贸易在不断萎缩,2011-2012年,我国跨境电子商务达到亿元与亿元,相对于上一年增长比达到33%与25%左右。由此可见,跨境电子商务占我国进出口贸易的比重越来越大。2016年我国跨境电子商务贸易达到亿元,占我国总进出口贸易的18%,未来呈现逐渐增长趋势。

二、国际贸易视角下我国跨境电子商务的发展分析

(一)全球经济促进跨境电子商务的发展

经济全球化背景下,我国对于跨境电子商务越来越重视,跨境电子商务在国际贸易中的地位越来越突出,逐渐成为国际贸易发展的主要模式。信息化时代背景下,我国科学技术水平不断提高,政府相关政策的支持,使得我国跨境电子商务交易金融在不断提升,新的交易模式逐渐形成,并且取得了一定的成绩。新的物流方式与支付方式的出现,促进了跨境电子商务的发展,传统国际贸易存在的局限性逐渐被打破。我国跨境电子商务贸易,为了在国家市场生存发展,需要不断提高产品质量,提升品牌的影响力,从而提高国际市场竞争力。经济全球化模式下,我国制造的产品逐渐流入各个国家市场,并且占据较大比重。根据调查可知,其他国家中国制造产品达到,我国已经成为全球制造产业量最高的国家。由此可见,全球经济对于我国跨境电子商务贸易的发展具有促进作用。

(二)企业的外贸模式转型

基于国际贸易视角下的跨境电子商务,在新的国际市场形势下,外贸企业要想稳定发展,需要提高产品质量、技术水平以及品牌形象。随着我国跨境电子商务的发展,我国的贸易企业在面临传统贸易到电子商务贸易的转型,优秀企业的转型成功,带动了其他企业的发展。例如,诸多转型成功的贸易企业,建设电子商务交易平台,利用平台去进行产品销售,通过国家仓储中心进行物流运输,提高了产品的运送效率,并且贸易出口产品的价格低于当地产品价格,成功地促进了我国国际贸易的发展。我国跨境电子商务的发展,能够促进我国国际贸易的发展。

(三)政府对跨境电子商务的支持

随着我国跨境电子商务的发展,国家政府对于跨境电子商务贸易越来越重视,并且出台了相关政策进行支持。我国政府于2012年在上海、重庆、杭州、宁波等地区,布设了跨境电子商务协同研究机构,主要为跨境电子商务贸易提供相关服务。2013年我国出台了相关法律政策,主要为解决跨境电子商务海关问题,其中包括海关监管、检验、外汇等,为我国跨境电子商务发展提供便利条件。同年,我国政府对于跨境电子商务发展,提出了六条支持政策,跨境电子商务地位不断提升,促进了我国经济的增长,未来具有较大的发展空间。

(四)消费者的产品需求不断提升

随着我国跨境电子商务的发展,促使消费者对于产品的需求不断提升,消费者对于产品的要求不断提高,个性化产品不断出现。为提高企业国际贸易跨境电子商务,企业需要加强对个性化产品的研发,并且注重产品的生产成本,从而提高企业的经济效益。跨境电子商务可以促进商品的销售,用户客户通过电子商务平台进行产品选择,从而完成产品的采购,例如,客户可以通过电商平台选择汽车的坐垫材质,甚至可以提出个性化要求进行产品订制,利用先进的信息技术、计算机技术等,节省了大量交易时间,打破了空间地域的局限,有助于我国跨境电子商务的发展。

三、结论

综上所述,本文对国际贸易视角下我国跨境电子商务进行深入研究,研究结果表明,我国跨境电子商务发展态势良好,近年来,发展规模不断扩大,发展模式越来越成熟,未来具有较大的发展空间。文章从全球经济促进跨境电子商务的发展、企业的外贸模式转型、政府对跨境电子商务的支持、消费者的产品需求不断提升四方面,论述了国际贸易视角下我国跨境电子商务的发展,从而为我国跨境电子商务研究奠定基础。

参考文献:

[1]王丽娜.基于贸易周期的我国国际电子商务发展路径探讨[J].商业经济研究,2017,9(16):66-68.

[2]应丽竹.价值竞争视角下跨境电商出口路径探析[J].经贸实践,2016,10(16):141.

跨境电商论文1000字 第5篇

一我国跨境贸易电子商务发展的机遇

(1)跨境电子商务在全世界规模内发展,为我国企业的跨境电子商务的发展提供了市场。统计相干数据患上出:二0一三年,我国有七亿的互联网使用者,其中有近二.八亿的用户使用网络进行消费。截止到二0一四年中国电子商务市场交易范围急剧增添到一三四万亿。我国跨境电商企业的迅速发展以及国家跨境电商优惠政策的陆续出台表明二0一五年之后我国跨境贸易电子商务将迎来更大的发展空间。

(2)树立品牌效应,晋升我国产品质量。我国电商企业应针对于产品的质量应当做出进1步的提高,而不能再依靠传统的发展模式,只有这样才能在剧烈的电子商务市场中盘踞市场份额。因而,在对于企业产品以及企业文化等进行方面宣扬时应该充沛了解并加以应用品牌效应带来的优势。

(3)我国跨境商贸的增长在必定程度上遭到客户的个性化需求的影响。许多市场调研和客户反馈的信息中显示愈来愈多的客户更偏向于有个性、多样化及更为特点的产品。同时因为处于国际市场中的消费者遭到的是不同的观念、教育、违景以及各种文化的影响,他们已经经愈来愈不能知足于现有跨境电子商务企业所能提供的产品以及服务,相反他们需要的是专门的定制化服务。

(4)跨境电子商务的发展已经遭到政府和相干部门鼎力支撑。我国政府为激励跨进电商企业的发展,于二0一三年颁布了《关于施行支撑跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。这说明我国已经经愈来愈注重跨境商贸的发展的踊跃作用,这将有益于我国跨国贸易的长远发展。

二我国跨境电子商务发展的相干对于策

(1)企业应该捉住机遇,踊跃迎接挑战并完美本身跨境电子商务的发展

首先,跨境电商企业只有充沛了解国外市场,例如当地的法律法规、习俗习气、国民经济收入、人文特色和购物的方式等国外市场调研工作,才能在必定程度上也可防止经营风险,才能拓展跨境电子商务市场,树立1个相符贸易国国情的跨境电子商务平台。其次,企业应当学习以及引进先进的电子商务发展模式。鉴于国外的电子商务拥有更为丰厚的经验,所以企业应当让国外专业服务为我国企业量身定做电子商务发展模式,改善网站设计、产品展现以及物流仓储等不成熟的环节,实现强强联合,增进我国跨境电商行业的发展。最后,跨境电商的发展也应当注重实现品牌效应,改善企业的分工合作。任何1个企业在开辟新市场时都会遇到难题,所以更为需要跨境电商企业实现更好的合作。彼此之间树立信息沟通渠道,实现市场信息以及资源的同享,以合作的方式接替企业间的恶性竞争。

(2)我国政府应尽快出台相干政策

最近几年来,电子商务似乎已经经成了1股不可阻挡的趋势,国家也为此出台了相干的规定,进1步规范跨境电商的发展。虽然如斯,在进口报关以及出口退税方面依然存在着问题。为此政府应当联合海关、贸促会等相干部门针对于电商的目前现状及未来趋势,制订出更为完美的法律法规来保障跨境电商的发展。

(3)加快在跨境物流系统方面的建设步伐

实现跨境电商的进1步发展就必需有1个强有力的物流体系作为支持,为此必需进1步加快物流体系的建设,降低物流本钱,有效缩短物流时间。电商企业不能把物流发展的眼光局限于国内的仓储建设,更应当投向国际市场。借助国内外联合的物流体系,整合国际形势与地舆优势,实现国内外市场的有效联合。

(4)系统的树立跨境电子商务试点城市以及产业区

跨境电商产业园区的树立,可以用试点作为先行试验区,在此树立从商品的出产包装到物流销售和进出口报关的全套环节及配套设施,摹拟全体程序。针对于跨境电子商务中容易呈现的海关、商检、国税和对于产业区中的资金、信息、物流等问题进行统1管理,真正解决在出口退税以及结汇方面发生的问题,降低跨境电商企业的交易本钱,提高我国跨境电商行业的国际竞争力。

三收场语

通过对于我国跨境电子贸易的分析,可知,尽管我国跨境电商正在逐步稳步地发展,但依然有着诸多问题需要咱们采用1系列相应的措施来战胜。咱们要以更为踊跃的心态来面对于机遇并迎接挑战,相信我国跨境电商行业会有着更为广阔的发展空间。

跨境电商论文1000字 第6篇

关于跨境电商研究报告

一、国内电商历史演进:淘品牌强者恒强,电商服务正大步崛起

国内电商贸易发展及未来方向

国内电商发展史

从时间、时代、入口方式三维度看国内电商发展历程

时间维度:中国电商的发展,从时间来看,总体可分为4个时期。

萌芽与泡沫时期(-):中国国内第一批电子商务网站创立于这段时间,如中国化工网、8848、阿里巴巴、易趣网、当当网、美商网等,但当时信息化水平较低,大众对电子商务缺乏了解,加上互联网泡沫等因素影响,电商网站大多举步维艰,超1/3网站在这一阶段销声匿迹。

复苏与高速发展期(-):随着支撑电子商务发展的基础设施和政策逐步发展,基础环境不断成熟,物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决,大批网民逐步接受网购,泡沫期后的企业开始复苏并高速发展;

白热与转型创新期(-):传统厂商纷纷涉水电商,竞争开始白热化,B2B/B2C/C2C领域各运营商加速商业模式探索,电商领域百花齐放;

后电商时代(至今):PC端流量红海,移动端开始崛起,国内电商格局基本稳定,开始走向差异化、跨界、融合,电商巨头也纷纷多元化布局、抱团合作,构建电商生态圈。

时代与入口方式维度:电子商务发展经历了PC互联网时代与移动互联网时代,现在正在步入智能时代,相应的人们通过设备连接互联网的方式也在发生变化,越来越多样且更加便捷。

从最初只能通过PC端接入,到如今人们可以随时随地通过手机上网、购物,将来人们将会通过更多的设备连接互联网,迎来万物互联,消费模式将会更加多样化。

中国电商发展历程

电商龙头企业阿里巴巴的发展史映射国内电商发展历程

阿里巴巴创立于,是目前中国同时也是全球最大的电子商务企业,它的发展映射着整个中国电子商务的发展,与此同时其总能提前布局抢占市场,成为龙头,无论是B2B的国际批发平台与国内批发平台、C2C的淘宝网、支付工具支付宝、B2C的淘宝商城。

阿里从成立初期便一直专注提供电子商务在线交易平台,目前已成功融合B2B、C2C、B2C、搜索引擎和门户,旗下几大电商类型均为国内第一:阿里巴巴在B2B第一,天猫在B2C第一,淘宝在C2C第一。集团旗下的淘宝网和天猫早在20销售额达到万亿人民币,超过亚马逊公司和eBay之和;阿里财年电商交易额(GMV)

突破3万亿元,将要超越零售商沃尔玛,成为全球最大的零售商。阿里集团业务主要包括B2B贸易网上零售(淘宝网、天猫、聚划算、AliExpress)、购物搜索引擎(一淘)、第三方支付(支付宝)和云计算服务(阿里云),还包括关联企业来往与菜鸟网络。

阿里巴巴主业领域

阿里巴巴GMV及增速

阿里巴巴创业初期从19做B2B开始,到B2B核心业务盈利稳定后,开始从B2B到C2C,xxx年布局淘宝、支付宝,到xxx年开始围绕核心业务多元化拓展,并购雅虎中国,收购口碑网,成立阿里妈妈、阿里软件与阿里云、阿里金融等。

再到xxx年B2C的兴起,阿里推出淘宝商城(现今天猫)正式进入B2C领域,并在xxx年启动“大淘宝”战略,做电子商务的基础服务商,为所有的电子商务公司提供支持和服务,打造电子商务生态系统。

xxxx年6月,阿里集团旗下淘宝分拆成3个独立公司:C2C淘宝网、B2C淘宝商城、搜索引擎一淘网,由此“大淘宝”战略升级至“大阿里”战略,所有电子商务的参与者均能分享阿里集团的所有资源,包括其所服务的消费者群体、商户、制造产业链,整合信息流、物流、支付、无线,以及提供数据分享为中心的云计算服务等。

现今阿里已形成信息流(阿里巴巴B2B、淘宝C2C、天猫、Aliexpress、聚划算、一淘)、资金流(支付宝)、物流(菜鸟物流、一达通)及其他服务(购物搜索、云计算)于一体的全产业链电子商务服务。

阿里巴巴企业里程碑

电商发展对其他产业的带动及对零售业的改造

相关产业带动

电商的发展带动相关产业发展,如与电子商务密切相关的网上支付、信用认证、物流快递等相关产业最先被电子商务的高速发展所带动,同时这些相关产业的发展反过来也是电子商务发展的基石。

带动快递、物流产业发展:快速发展的网上零售市场为中国物流行业的发展奠定坚实的基础,促进传统物流向网络化、信息化的现代物流转型,并带动快递业务量显著上升。

据国家邮政局统计,xxxx年,我国快递业务量复合增速高达,快递业务收入复合增速高达。20我国快递业务量约亿件,快递业务收入达4005亿,按亿人口计算,平均每人约23个包裹,人均费用约290元。同时早在我国快递业务量就已超美国跃居世界第一。

xxx年快递业务量及增长率

xxx年快递业务收入及增长率

带动支付产业发展:电商迅猛发展,交易规模持续增大,带动第三方支付业务连续跨越式增长。智研咨询数据显示,-2016年,我国第三方支付交易规模复合增速高达,网上支付复合增速为。

xxx年中国第三方支付交易规模为万亿元,同比增长;网上支付用户规模达到亿,同比增长。

中国第三方支付交易规模

中国的网上支付用户规模

带动信用体系发展:电商平台及第三方支付机构积累的海量数据对国家信用体系建设意义重大。比如,支付宝的电商诚信体系以支付宝海量数据为基础,全面覆盖商户及个人用户,具体信用评价基础包括十几类数百个评价指标,使电商诚信体系超越此前以打分或者好评差评为标准的定性评价。

同时基于电商诚信体系,20京东商城、淘宝网分别推出信用支付产品,根据消费者网购综合情况,由平台来提供信用额度。1月5日,央行发文对阿里巴巴蚂蚁金服旗下芝麻信用、腾讯旗下腾讯征信等八家机构开放个人征信业务。

零售的改造

随着技术扩散及应用,传媒业、零售业、制造业、金融业、农业等各个行业陆续被迁移到互联网。电商是对传统零售业的改造,一方面电商拓宽了原来只能线下购物的消费途径;另一方面,电商大大提升零售交易效率。

据阿里研究院分析,网络零售的交易效率是实体零售的4倍,同样1元的投入成本,实体零售完成的商品成交额是元,网络零售能完成的商品交易额是元。

电子商务拓宽购物路径

网络实体零售的交易效率对比

国内B2C电商的发展历程和未来趋势

国内B2C电商是继C2C模式之后开始发展,以阿里巴巴为例,其零售电商业务的开展起步于淘宝,伴随中国互联网发展与网购热潮,淘宝迅速成长,丰富商品与低廉价格受消费者喜爱,曾一度是大众网上购物的第一选择。

伴随着国民收入提升,消费者更加注重对商品品质、品牌的追求,淘宝则逐渐跟不上品质消费的主流大潮,它更多是一个商品价格底线的风向标,并且上面假货、山寨横行。

于此同时天猫、京东、唯品等B2C品质电商的出现,适应国人消费升级,满足用户对正品、中高档产品的消费需求正迅速发展,逐渐剥夺淘宝的市场。

淘宝发展历程

天猫发展历程

淘宝也因此走向没落,逐渐被消费者者所淡忘,而天猫正在这一过程中迅速成长起来,近年来天猫GMV增速一度大幅领先淘宝,天猫占阿里GMV总额也从2012财年的增长到2016财年的。

淘宝、天猫各财年GMV及增长率

淘宝、天猫各财年GMV占比

B2C电商的发展演变与传统零售发展相一致,即从:集市-百货零售-精品特卖-场景购物,商业模式逐渐从“满足需求”向“发现并创造需求”进化,从“重商品数量”向“重消费体验”发展,其中,三大主流电商淘宝天猫、京东、唯品会正对应集市、百货、特卖的零售业态发展,当前正往场景化电商演进。

B2C电商三大基本业态向场景化电商演进

未来B2C电商发展有几大趋势:

电商入口将从无线走向多端。如今移动互联的发展,使电商从PC走向无线,在20移动端已超过PC端成为网购市场更主要的消费场景,移动购物的便利、随时随地及智能手机普及,未来移动端将进一步渗透。

同时随着智能设备的不断涌现,智能设备变得软硬一体及多样化,电商将从除电商、手机以外更多设备获取新的流量,碎片化购物模式的形成更推动物联网成为电商流量新入口的大趋势,电商消费入口将更加多样化。

移动端网购占比逐年上升

PC走向无线,无线走向多端

线上线下融合。线上凭借效率、成本优势近年来高速发展;另一方面线上大量同质化产品、产品与消费体验不佳、退货率高、获客成本上升等问题也显现。

而线下实体店则可很好解决用户体验与购物体验,可作为产品展示与消费体验空间,提供趣味、便利、场景、社交,作为线上的补充。因此布局实体,增强线下体验,实现线上线下融合就成为了电商未来发展的重要一环。

苏州首家三只松鼠实体店

茵曼线下实体店

品类将从标品到非标品,从低价到高价,从商品到数字及服务。非标:随用户网购习性培育和消费文化的升级,用户对情感价值和文化价值的追求逐渐引爆非标品市场,如食品、美妆、生鲜、本地生活服务等。

高价:用户消费能力升级,品牌电商崛起,线下服务完善,共同推动诸如奢侈品、珠宝、艺术品等电商的兴起。

数字及服务:电商在实物商品交易上的渗透程度很高,但在空间更加庞大的服务类、数字类商品市场渗透不深,而未来随着用户访问习惯的变化,以及需求服务的升级,电商将大范围地从实物类商品走向数字和服务类商品。

电商非标品类开始崛起

电商商品从实物类走向数字及服务类

模式将从垂直走向综合,自营走向开放。综合:对规模效应和范围经济的追逐,促进各大垂直平台纷纷向综合平台演进。当当网发展百货,上线当当超市、电器城,拓展服装、母婴、家居品类;聚美拓展服饰内衣、鞋包配饰、居家母婴等频道;苏宁易购收购红孩子、缤购,进军图书、美妆和服装市场。

开放:各大平台通过平台开放,拓展盈利模式,从传统进销差价转变为获取平台入驻费、店铺销售抽成、网站展示位置的广告收益、关键词竞价收益以及店铺增值服务费用(如仓储租赁费、物流费、数据分析工具),如京东开展pop平台,1号店推出一号商城,苏宁易购推出苏宁云台等等。

电商将向全球化和农村发展。本国电商市场竞争呈白热化,而全球市场与农村还是蓝海,随着电商进一步发展,这两块都有待开垦。

淘品牌(天猫原创)的发展

国内电商零售平台卖家以淘品牌为典型,淘宝商城推出之后,“淘品牌”概念正式出现,指“生于淘宝商城,长于淘宝商城,主要销售渠道在淘宝”,并由淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌。

随着淘宝商城改名为天猫,2012年6月1日,淘品牌正式改名为“天猫原创”。经过多年培育,目前较成功的淘品牌有尼卡苏,麦包包,斯波帝卡,欧莎,韩都衣舍,裂帛,七格格,MRING,爱的诱惑,五季梦,御泥坊,歌瑞尔,芳草集,摩登小姐,Tenante,小狗电器,百普拉姿等。

淘品牌的历史

受网购红利与市场空白,淘品牌初期高速成长。淘品牌大多创立于淘宝,而发展于天猫。2009-2012年正处网购市场爆发性增长及淘宝线上流量红利期,同时在淘宝商城成立初期,并不受传统大品牌待见。

而此时正处急速增长的状态,需要大量新生事物完成平台形象升级,扶持本土品牌成淘宝商城当时主要选择,淘品牌得以受扶持,多重因素推动下淘品牌这一阶段得以快速成长。

到2010时淘宝商城已推出80多家淘品牌,背靠大平台,大部分淘品牌年增长率都超300%。2012年,淘宝商城正式更名为天猫,淘品牌稍后也正式改名为“天猫原创”,旗下拥有121家淘品牌。

线下传统品牌进军线上,淘品牌逐渐没落。淘品牌的崛起,发生在传统品牌的电商意识尚未觉醒之前。以往品牌商对线上渠道采取回避态度,2012年后随着更多的线下品牌开始尝试电商模式,线上流量分配被挤压,转换率效果不再可观,淘品牌增长速度放缓。

渠道红利不在,淘品牌们回到零售竞争本身,核心停留在品类和品牌力上,但依靠电商红利起家的淘品牌,基本都是营销驱动,并没有深入整个产业链,建立真正壁垒。淘品牌以时间走了传统品牌30年的路,但只是体现在前期销售额的暂时领先。

在供应链和品牌塑造上,是远弱于传统品牌,也导致传统品牌一旦上线,大部分淘品牌就开始没落,一些明星淘品牌“出淘”和衰落,淘品牌开始收购和被收购的洗牌期,并谋求上市。xxx年“双十一”购物节中,细分品类销售排名靠前的基本为传统品牌。

销售TOP10传统品牌占比逐步挤压淘品牌

就连淘品牌最早出现的服装领域,在唯一具有绝对优势的女装品类也呈现大幅败退,销售额逐渐被传统品牌超越,20“双十一”前5大女装销售品牌中淘品牌占据前4,而到2016年前5大女装仅有韩都衣舍一家。

但也仍有其他细分类目的淘品牌脱颖而出,少数具有实力的淘品牌也能赢得市场的喜爱,如三棵松鼠、小狗电器。2016年三只松鼠“双十一”全渠道销售额突破亿元,并连续5年来在全网零食行业获得冠军。

淘品牌的现状:被收购、求上市、做实体

依托淘宝平台成长起来的淘品牌们,大多适合在淘宝集市上的C2C、中小批量环境下生存,以低价质优打造爆款,具有草根、个性、低价、低质以及其强依赖性,随着消费升级及传统线上品牌触网,淘品牌现衰落。面对着这样的发展困境,淘品牌们选择了不同的策略。

被收购:大多数淘品牌并无过硬的供应链系统,上路快后劲不足,如七格格一直饱受供应链之苦,最后选择投靠拉夏贝尔。

此外还有韩都衣舍收购中老年女装淘品牌素缕、艾茉、迪奎娜及最早一批箱包类淘品牌猫猫包袋,茵曼收购初语、秋壳、达丽坊,裂帛并购天使之城、LadyAngel,刚泰收购珂兰钻石,衣路集团收购梦芭莎,骆驼并购小虫米子等。

引资本求上市:上市将为淘品牌带来更大品牌影响力及充裕的资金支持,助力其转型。2016年3月阿里巴巴集团收到来自平台上十家企业联名建议书,要求阿里巴巴集团成立“协助商家上市办公室”。

这十家企业分别是三只松鼠、汇美、韩都衣舍、裂帛、骆驼服饰、御泥坊、韩后、十月妈咪、阿芙、小狗电器。其中,从天猫诞生的“淘品牌”占大多数,当前韩都衣舍和小狗电器等淘品牌已成功上市。

2016年4月,阿里巴巴集团旗下天猫平台宣布成立“协助商家上市办公室”,当时天猫平台上内部已启动IPO计划的企业超50家。

做实体泛渠道:麦考林、梦芭莎、裂帛、茵曼等淘品牌纷纷试水线下开设实体店铺,从电商到店商、从线上到线下的全渠道布局野心凸显。其中最激进的就是茵曼,公布了“千城万店”计划,截至年年底,茵曼签约加盟商202家,今年则计划开到1000家。七格格旗下的子品牌“OTHERMIX”实体店,也于今年1月28号落地杭州。

三只松鼠也开设了线下品牌体验店,并在全国布局至“一城一店”,联网面膜品牌御泥坊已开店上百家,女童用品笛莎的线下门店已突破300家。

同时阿里通过与线下零售商的打通,帮助淘品牌开设“集合店”。截止到2016年11月,入驻银泰的淘品牌已近68个,近500平米的淘品牌集合店正式亮相银泰,包括茵曼、七格格、鹿与飞鸟、日着、迷阵等十几个淘品牌,涉及服饰、家具、家居生活用品等多个领域,该集合店与天猫自动同价,货品、价格、仓储、物流、结算实现线上线下完全融合。

淘品牌未来:发展的四大趋势

走向线下,形成线上线下融合。淘品牌会进一步在网上成长、快速迭代,同时也会进一步向线下渗透,形成线上线下的融合,形成一些创新性的品牌,这不同于完全是线下品牌的传统品牌。所以新的品牌策划、新的品牌创意会在网货平台发展当中进一步形成。

基于单一品类细分市场起家的淘品牌将“跨界”形成综合性品牌效应。淘品牌将第一市场进一步横向扩张,跨越品类、界限,进一步渗透,变成综合性的品牌效应。

以“爆款”货为中心走向以人为中心,以内容为中心。过去淘品牌以货为中心,现今以人为中心,以网红为中心,以内容为中心。品牌追求的价值更朝向情怀,朝向人物所代表的意义和价值。

购买商品不是购买商品本身,还购买商品背后的价值和意义。网红所代表的是诗和情怀,代表的是意义,代表的是在消费过程中人们的精神和心理价值的承受。

由中国制造品牌的输出,慢慢转向中国品牌创造。随着淘品牌出海及淘品牌自我竞争力的提升,必然将从以制造优势为主的品牌输出转向品牌创造为主,提升品牌价值。

淘品牌发展的4大趋势

电子商务服务商发展历程

广义上的电子商务服务业可分为:电子商务交易服务、电子商务支撑服务(基础设施服务、公共服务)、电子商务衍生服务(商家服务、消费者服务)。

本文所指的电商服务主要定义为电子商务衍生服务中面向商家的服务商,主要指在阿里巴巴服务市场上为卖家(个人卖家、企业卖家)、传统企业(品牌商、制造商、零售商)服务的服务商。

服务内容包括:售前提案、店铺入驻、摄影、装修、商品管理、活动策划、活动执行、流量拓展、数据分析、电商 IT 系统、仓储物流、人员培训、客服、品牌营销、渠道托管等。主要渠道为 PC 及移动端。

电子商务服务分类

电子商务衍生服务分类

电子商务服务业是增速最快的新兴现代服务业,远超现代服务业平均水平。据阿里研究中心预测,电子商务服务业过去几年保持在60-70%增速,且大幅超越B2B+B2C增速(30%左右),预计到,电子商务服务业将达到4万亿的规模。

而电商衍生服务业增速是比整体电商服务更高,据预测-2015年电商衍生服务业复合增速为80%,高于电商服务业整体70%增速,到20电商衍生服务将达到1万亿的市场空间。

中国电子商务服务业营收规模

现代服务业的增速

后电商时代,衍生服务商大发展

电商服务是在电子商务交易服务发展成熟,支撑服务体系形成规模下所催生的新经济形态,是源于商家经营规模的扩大、经营复杂程度的提升,以及海量买家、卖家个性化需求。

从创立之初,在淘宝集市就有模特摄影、店铺装修、快递发货、客服培训等类别的电商服务产品,或在线订购,或者线下交易。20,“大淘宝战略”的提出,进一步明确淘宝定位电商开放平台、打造大淘宝生态系统的方向。到目前为止,淘宝平台的电子商务衍生服务经历四个发展阶段:

xx年:酝酿阶段,以营销服务与外包服务为主导。2008年是大量传统品牌试水网购的一年,也是淘宝平台个人卖家自创品牌的一年。

传统品牌商开展线上业务需要管理传统产品生产、销售和推广,不堪重负,将网络运营外包给电商服务商成为传统企业进军线上的捷径。ShopEx、五洲在线和上海尊宝等企业是此类外包服务商的典型。

与此同时,麦包包等从淘宝卖家中成长起来的“淘品牌”开始意识到品牌营销服务的重要,帮助各类企业进行网络营销的服务商也在这一时期迅速涌现。

xxx年:起步阶段,以IT服务(主要是管理软件)为主导 。淘宝平台上的个人创业者迈入皇冠级别后,为解决内部管理和数据同步问题,对IT系统服务需求十分强烈,大大促进了电子商务软件服务业的发展。目前,95%以上的淘宝皇冠级卖家都在使用外部软件服务提供商的电子商务后台管理软件系统。

x年:发展阶段,以仓储服务为主导,供应链再造、全程全网电子商务为主题。传统大中型企业通常选择成立自己专门的仓储体系并自行管理,而由淘宝成长起来的卖家则缺乏整体管理大型企业及工厂的经历和能力,将前端接受客户订单系统与后台仓储管理、供应链管理等后端支持系统整合以及进行客户关系管理等是这些个人创业者的弱点。

个人创业者由于没有充足资金自建仓储体系,通常会选择自行租赁仓库。随着电子商务市场的竞争焦点由前台交易环节转向后台供应链管理与客户服务,仓储体系的作用日益突出。

,专注于电子商务仓储的服务商开始兴起,其服务范围不仅仅限于运输、配送或仓储业务,还涉及生产经营的销售计划、库存管理、订货计划、生产计划和大型促销等,它们还在客户服务端提供增值服务,如让顾客开包检查、试穿再签收以及携带POS机代收款等。

2xxx年至今:成熟阶段,呈现出多元化与细分化的发展趋势。服务内容从店铺装修、摄影模特、运营服务、客户关系管理到大数据咨询、产品配送、仓储物流等。截止到2016年末,阿里平台服务市场上第三方服务商数量达万,为千万淘宝及天猫卖家提供各种各样的服务,帮助其更好地触达消费者。

据《2016阿里巴巴商业服务生态白皮书》显示,过去3年电商服务市场规模快速增长,而活跃服务商数量增速持续低于阿里相关平台的各类商业服务业(广义阿里巴巴商业服务生态)交易规模增速,更低于服务市场 “服务类应用”交易规模增速。

xxx年服务市场 “服务类应用”交易规模增长高达,而活跃服务商数量增速仅。优势服务商能享受市场红利,高速成长。截至2015年,年收入在亿级别的服务商超10家,多家企业完成上市,并有众多企业获得千万以上融资,其中聚集在广东的服务商数全国最多。

阿里衍生服务交易规模增速增快于活跃服务商增速

国内电商服务市场份额占比较的是提高电商代运营的企业,据2015年阿里服务商大会披露的资料,“在阿里巴巴集团‘中国零售平台’,有超过4000家代运营商依托淘宝、天猫平台为品牌商及卖家提供服务,700多家获得天猫运营服务商认证资格。

xxx除阿里平台上面的卖家欲启动IPO,阿里平台拟上市服务商也受邀组团造访上交所,到访的20家服务商中有不少具有一定规模及品牌影响力的品牌服务商。

如专注品牌代运营的丽人丽妆、韩衣动力、杭州悠可,为商家提供营销、优化服务方案的喜宝动力、云登科技、新七天,以及刚成立一年多开创“电商包裹”核心场景营销模式的纸箱哥,致力解决电商领域人力资源问题的乐电网络。

电商服务发展趋势

线下传统服务商全面整合到阿里服务市场,4A 广告公司、咨询公司、汽车家装后服务商等陆续接入线上。营销上,会引入4A公司,提供线上线下一站式解决方案,商家可以在线购买纸媒、楼宇、电梯、公交等线下营销服务。

汽车、家装等O2O后服务商也接入线上,提供家装安装配送等,与天猫淘宝前端打通,服务直接穿透消费者端。此外,还有咨询、产业园租赁、招聘培训、仓储物流等创新服务商入驻。

第三方服务商需有提供增值的服务能力。服务商不仅仅只做销售代运营,还需要精细化运营、数据化运营,提供给品牌企业增值服务。

数字化营销技术将催生巨量级第三方服务企业。随着移动电商兴起,H5技术成熟,数字化媒体营销和基于数据服务的交互产品结合销售运营服务,会催生巨量级的第三方服务企业,帮助企业完成互联网化改造,甚至深度介入供应链和品牌。

跨境电商将成为电商服务巨大市场。随着跨境电商的全球一体化物流体系效率提升,将真正实现优质商品的互通,商品地球村将逐步实现。大量的国际品牌要通过电商落地中国,急需内外兼修的TP(淘拍档)帮助其完成中国的互联网市场布局甚至是品牌的本地化运营,市场空间巨大。

二、跨境电商发展已进入下半场

跨境电商下半场向精细化、品牌化、服务化发展

跨境电商市场足够大,伴随上半场跨境电商的发展,在近期人民币贬值、资本涌入等因素影响下,促使跨境电商进入精细化、品牌化、服务化发展阶段。

精细化

跨境电商产品品类拓展。国内电商不断扩展其产品线,例如苏宁易购收购红孩子、缤购,进军图书、美妆和服装市场(成快时尚品牌Lindex中国大陆总代),上线旅游频道、酒类频道、彩票频道;

如图书领域的当当网大力发展百货,上线当当超市、电器城,拓展服装、母婴、家居品类,其曾经的主营品类图书业务,已进入不了当当网销售规模类目top10;

美妆领域的聚美优品拓展服饰内衣、鞋包配饰、居家母婴等频道。淘宝、天猫以及京东的平台卖家也相应从以众多规模小、品类单一的小型卖家为主过渡为以大型品牌商为主的全品类平台。

反观国外,美国电商零售额的绝对值仍低于我国,且2015年我国网上零售额在社会消费品零售总额中所占比重为,而美国2015年仅占10%,电商比例也较低,例如美国第二大零售商塔吉特2016年其销售额仅有5%来自电商业务;

此外其平台市场份额较为分散,美国最大的500家电商市场份额占84%,而我国2016年第一季度天猫与京东合计占比已达。按国内的商业模式历程来看电商在获取一定市场份额后将会逐渐拓展其品类。

美国2016年电商与实体店占比

全球十大零售商销售收入

运营模式的精细化运作将成为主流。随着个性化电商入口增加,电商平台竞争格局更为复杂,也不断抬升整体的营销宣传和用户获取成本,线上渠道的竞争核心逐步由前端营销和导流向流量转换率和用户粘性演进,营销模式须从粗放发展转向精耕细作,要求较高的专业性。

具体而言,各类跨境电商平台将在进一步延伸品类规模的基础上不断提升精细化运营能力,诸如仓储物流、会员管理、产品规划、精准营销、大数据分析等等,以打造自身的核心竞争优势。此外大数据将成为各类电商平台提升精细化运营能力的利器。

借助大数据和商业智能,将能为B2C平台带来四大核心价值:一是实现精准营销,二是辅助产品规划决策,三是推动客户关系管理和价值挖掘,四是运营效率,降低运营成本,优化供应链和物流体系。

亚马逊的运营模式

品牌化

线下厂商入局线上,线上线下融合趋势对线上厂商带来冲击。国内电商来看,过往品牌商对电商参与不足,仅有12%的品牌商选择在2012 年以前发展电商,然而迫于传统零售增速放缓,电商市场规模高速扩张,品牌商不断入局线上,截止2015年已占比22%。

随着中国的消费市场升级,消费者的品牌意识不断加强,消费能力持续提升,名优品牌占据的市场份额越来越高,传统品牌的品牌影响力和资源优势也在电商市场逐渐显现。

以女装行业为例,传统品牌的电商实力越来越强,排名普遍上升,而线上品牌的整体排名则在下降。例如阿里巴巴其零售平台线上的品牌化率在到年品牌化率提升了7%,新增1万亿的品牌销售额。

跨境电商相比国内电商,尚处于起步阶段,线下厂商线上化趋势露出苗头,随着线下品牌厂商的加入,线上厂商打造品牌化产品至关重要。

跨境电商论文1000字 第7篇

引言

跨境电子商务指不同关境的交易主体,借助电子商务平台进行交易和支付结算等活动,并利用跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。随着信息技术和互联网技术的不断发展,跨境电子商务在世界范围内迅速发展,成为了当前发展潜力巨大的新贸易方式,它通过依靠互联网和国际物流,实现买卖终端的直接对接。和传统的贸易方式相比其进入门槛和成本都大大降低,且相对节省中间环节,便捷性更强,优势非常明显[1]。

一、当前我国跨境电子商务的总体发展情况

虽然我国跨境电子商务发展相对较晚,但发展速度却非常快,其发展规模和所取得的成就令世界瞩目,下面就发展情况进行简要的分析和介绍。

(一)我国跨境电子商务的发展形式

按进出境货物流向划分,分为跨境电子商务出口和跨境电子商务进口。其中,跨境电子商务出口模式还可细化为外贸企业与企业之间的电子商务交易,即B2B。外贸企业对个人零售电子商务, 即B2C;以及外贸个人对个人网络零售业务,即C2C。B2B 和B2C在跨境电子商务出口总额中占主要地位;进口模式主要有外贸 B2C和海外代购模式这两种。按运营模式划分,可分为跨境 B2B 贸易服务和跨境网络零售两种类型。

(二)我国跨境电子商务的发展现状

受国内外贸易环境的影响,我国传统外贸发展速度明显放缓,而跨境电子商务却保持高水平增长速度。这一点,可从商务部的数据中看到:2011年,我国跨境电子商务总的交易额达到了万亿元,和2010年相比增长超过三成;2012 年,总交易额又进一步增长,已经突破了到2万亿元大关,增长速度虽有所放缓,但也有25%。经营主体上,国内利用各类平台开展跨境电子商务业务的外贸企业已超20万家,电商平台企业突破5000家。以近年增长趋势,中小企业及个体商户占新增电子商务经营主体的大部分,超过90%,跨境电子商务展现出它巨大的发展潜力,未来有望成为推动我国外贸发展的主要力量。分析其动因主要有以下三个方面:

(1)互联网、电子支付、智能移动等技术的发展,为跨境电子商务提供了技术支撑;

(2)国际经济持续低迷、欧美债务危机以及需求的多样化等影响,外贸订单逐渐“短、小、快”的趋势,“外贸碎片化”带动了一大批国内中小微外贸企业的发展,跨境电子商务成为其开拓海外市场的便捷渠道;

(3)随着国内经济的快速发展,国人对生活品质越来越注重,庞大的中产阶级消费群体对海外奢侈品、高品质的食品、农产品等有着强大的进口需求,跨境网购是其满足需求最便捷的一种方式。

据商务部估计,按当前发展态势,2016年我国跨境电子商务交易规模将达到万亿元,年均增速接近30%。市场格局上,外贸B2B在我国跨境电子商务中占主导地位,大多数B2B企业贸易订单的金额较大,整体规模惊人。虽然这些B2B企业开展进出口贸易环节只有部分是线上完成,还没有完全实现在线交易,但随着线上交易在技术和管理服务上的不断完善,完全实现在线交易指日可待。

我国跨境网络零售近年来增长非常快,其零售模式有两大类:一是电商企业建立起独立的外贸B2C网站来进行销售活动,如兰亭集序、唯品会等;另一类是电商企业通过入驻第三方平台开展贸易,如亿贝(eBay)、亚马逊(Amazon)等。

在产品构成上,我国外贸企业出口商品以服装、小家电、数码产品等日消品为主,整体规模较大,增速较快。跨境网络零售以个人为服务对象的特点决定其具有小金额、多批次和高频率的交易特征。

(三)我国跨境电子商务出口的目标市场

我国跨境电子商务和世界上的很多国家都有贸易往来。2011阿里巴巴国际站的美国买家有200万,2013年攀升至700万。同时期英国买家的数量也有了爆发性增长,从2011年的36万涨至160万。

我国跨境电子商务出口主要的目标市场是欧美和日本,这些区域对外贸易和信息网络都比较成熟,进行跨境电子商务时各方面条件也比较成熟。近年来,目标市场有了较大变化,俄罗斯、巴西及东南亚这些发展中国家市场比重增长很快[4]。以俄罗斯为例,2011至2012 年,我国对俄跨境电子商务贸易量增长了8倍。俄罗斯方面公布的数据也显示出在2012年从中国入境的邮件量增长非常快,占俄罗斯邮政国际邮件总量的比例从 8%跃升至 17%。发展中国家市场仍将会保持快速增长的势头。

(四)“海淘”、“海代” 进口增长迅速

伴随改革开放不断深化和政府对跨境电子商务贸易支持力度的加大,出口和进口都有了极大的增长。在跨境电子商务进口方面,“海淘”、“海代”成为了当前流行的购物方式,越来越多的国人开始接受和热衷于此。“海淘”是国内消费者通过各类电商平台来购买境外的商品,然后再通过物流公司将所购买的商品运回国内。“海代”就是常说的海外代购,指的是国内消费者通过海外人士在境外购买指定的商品然后带回国内的一种活动。几年前,国内奶粉问题导致大量婴幼儿的父母托人从海外捎带奶粉回国就是典型的海外代购。代购近几年一直保持高速增长的态势,2011年我国海外代购市场交易规模为265亿元,2012年涨到483亿元。代购的产品主要以便携性强的日消品为主,尤其是化妆品、护肤品和服装等。但在跨境电子商务的总额中比重不大。

二、当前我国发展跨境电子商务存在的不足

虽然当前我国跨境电子商务发展迅速,但不足之处也严重制约着跨境电子商务的健康发展。主要集中在以下方面:

(一)通关服务差

跨境B2B贸易通常采用传统方式报关,其繁琐的通关手续,使跨境电子商务的时效性优势大打折扣。同时跨境网络零售所具有交易品种多、频次高的特点,也严重依赖于航空小包、邮寄和快递。相关政府部门为了规范管理境外代购活动,规定所有境外快递企业使用EMS。清关派送的包裹必须按照贸易货物通关,直接引发传统贸易通关方式与现代跨境网络零售特点不相适应的矛盾。更有部分电商企业尚无进出口经营权,开展跨境网络零售贸易活动时没有报关单,无法进行相关的结汇、退税等操作。

除了通关、退税、结汇方面等,售后退换货也是困扰跨境电商的一大难题。电子商务的特点决定了退换货比例较高,在一些欧美等一些零售业服务水平较高的国家普遍无条件退换货。因此跨境电子商务的退换货率也一直呈增长趋势。但是由于涉及跨境通关和物流,退换货很难有一个顺畅的通道返回国内。而且,这些返修和退回的商品由于在当前通常被当做进口商品,还需另缴进口关税,使得我国电商企业的负担过大。

(二)市场监管体系不完善

相比跨境电子商务的迅猛发展,相关市场监管体系的建设明显滞后,甚至呈现空白状态。我国只有《互联网信息服务管理办法》等少数法律法规在条文中有所涉及,对跨境电子商务核心的交易、税收和消费者权益保障等内容都缺乏必要且合理的标准规范。市场监管体系的过于薄弱,给了虚假宣传和假冒伪劣商品可乘之机,非法交易甚至欺诈行为时有发生。而且缺乏相应知识产权法律法规来约束的环境下,侵犯知识产权的行为更是得不到遏制,海外消费者投诉率也越来越高。

电子商务平台eBay所作的相关统计显示出,中国卖家在eBay完成的跨国交易中,平均每100笔有个投诉,是全球平均水平(个)的两倍之多。部分国外电子商务平台为维护交易秩序不得不针对中国卖家制定一些严格的规定:更高的佣金或者更严厉的处罚措施。这严重影响到我国外贸电商的集体形象,不利于营造一个有利于开展跨境电子商务贸易活动的国际环境[5]。

(三)结汇方式不合理

电商进行跨境电子商务时通常采用以下几种结汇方式:

①开设多个个人账户。部分外贸电商的月营业额有数十万美元,为避开外汇兑换额度的限制,通过开设多个账户来变相提高外汇结算总额度。

②是通过地下外汇中介处理外汇问题。

③利用我国少数地区对结汇额度不设限的特殊外汇政策来结汇。针对当前外贸电商在结汇方面越来越多的不规范和不便利之处,相关管理部门有必要及时采取措施进行完善和改进。

三、我国跨境电子商务的发展趋势

跨境电子商务暴露出来的问题,已经严重影响跨境电子商务正常经营活动,同时制约着它发展的步伐。针对当前存在的这些问题,相关部门和广大电商企业采取了有针对性的措施,从中我们可以预测出我国跨境电子商务未来的一些发展趋势。

(一)相关服务支撑体系将会得到优化

(1)由_牵头构建起跨境电商企业的认定机制,以便更及时有效地确定交易主体的真实性。其次,将电商进出口的所有货物纳入货物类的监管网络中,通过参考和借鉴对个人物品的监管方式,来构建和不断完善直购进口、网购保税这些新型通关监管模式。第三关于电商货物清单核放和通关,由电商企业汇总申报,不再分开由各个电商独立进行申报。网上相关的交易、物流和支付记录都可以用来当作跨境贸易电子商务出口货物认证依据[6]。

(2)采取措施不断优化保税区、通关等与跨境物流配送密切相关的环节,完善管理规范,推动贸易便利化,促进国内物流快递企业开展国际业务。吸引大型国际快递企业与国内电子商务企业、物流配送企业进行深入合作,提高国内的物流水平。根据实际情况制定出科学、完善的跨境物流配送企业服务质量标准,保障跨境物流配送企业的服务质量。

通过上面各项措施,束缚跨境电子商务活动发展的服务支撑体系将得到完善,对跨境电子商务的开展的保障作用将会越来越明显。

(二)跨境电子商务市场监管体系将会更加完善

_“56号文”《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》。公告表示,电子商务企业或个人通过经海关认可并且与海关联网的电子商务交易平台实现跨境交易进出境货物、物品的,按照本公告接受海关监管。另外,存放电子商务进出境货物、物品的海关监管场所的经营人,应向海关办理开展电子商务业务的备案手续,并接受海关监管。电子商务企业或个人、支付企业、海关监管场所经营人、物流企业等,应按照规定通过电子商务通关服务平台适时向电子商务通关管理平台传送交易、支付、仓储和物流等数据。

这条法规的出台意味着相关政府部门已经开始研究制定跨境电子商务市场监管法规,采取措施构建起跨部门的日常协作机制,推动开展电子商务监管信息系统的建设,逐渐建立跨境电子商务诚信体系,加强对跨境电商平台及电商企业经营活动的规范及监管力度,对假冒伪劣和侵犯知识产权的行为进行打击,对涉事的相关电商企业从严处置。建立跨境贸易电子商务邮件快件检验检疫监管体系,加大对跨境电子商务产品质量的安全监管和溯源机制的研究力度。对于海外代购活动,制定相应的法规规范流程和渠道。通过采取这些综合措施,当前几乎呈现空白的跨境电商市场监管体系将会很快建立起来,并发挥出其应有的监管作用。

(三)跨境电子商务国际合作不断得到加强

由于我国跨境电子商务有庞大的海外客户群,但电商企业在跨境交易过程中也经常遇到货物丢失和清关时间过长等一些列问题,过去我国与相关国家缺乏这方面的业务交流和合作,使得这类问题一直得不到有效解决。针对这一短板,商务部高度重视,开始与相关国家展开积极磋商,大力推进跨境电子商务规则、条约的研究和制定,逐渐构建起双边和多边的跨境电子商务国际合作机制,从制度上为国内电商企业进行跨境电子商务活动创造条件。在进行相关的双边和多边自贸区谈判时,我国政府积极考虑国内跨境电子商务发展问题,合理利用各相关国际组织的规则,有效地协助国内企业应对和处理跨境电子商务贸易活动中产生的纠纷。跨境电子商务作为一种跨越国境的商业活动,离不开各国政府,这将随着我国与相关国家愈发深入的合作而得到发展和完善。

(四)跨境电商平台将获得更大的发展

跨境电商平台起着重要的作用。和发达国家相比,我国的跨境电商平台仍然发展得不够,有很大的发展空间。相关政府部门对此也有清醒的认识,并逐步出台出具体的扶持政策,从政策上支持和保障我国各电子商务平台规范地开展跨境电子商务,以更好地发挥它们在整合国内企业资源、对接国际市场等方面的优势。同时积极支持跨境电商平台向国外先进的电商平台学习和借鉴,尽快达到国际一流水准,进而开展规范化经营,有效提升服务品质,总结出适合国内电商的交易模式。通过这一系列政策的鼓励和促进,跨境电商平台将来的发展步伐将会更大,同时整体水平也会有一个比较大的提升。

四、结语

电子商务作为信息时代里信息技术和商业贸易相结合的产物,已经开始逐渐取代传统的贸易方式。随着我国改革开放和与世界接轨的不断深入,跨境电子商务逐渐兴起,成为电子商务的一个重要分支。它在促进国内的进出口,满足人们的日常生活需求方面发挥着不可替代的作用。虽然我国跨境电子商务发展速度很快,规模也在不断增长,但我们也不能忽视发展中存在的监管体系不全、结汇方式不合理等制约因素,为了更好地促进我国跨境电子商务的发展,相关部门和电商企业必须同心协力,在相关的法律法规建设、行业规范及标准化等多个环节做好工作,切实保障跨境电子商务发展。

跨境电商论文1000字 第8篇

摘要:近年来,跨境电子商务正一步步取代传统国际贸易,逐渐成为对外贸易新的增长点。传统电子商务的特征是交易媒介的变化,从线下变为线上;跨境电子商务的特征是跨越国境,让不同国家的消费者实现交易,跨境电商让中国电子商务的脚步又迈上了一个新台阶。扬州的中小微企业利用现有的跨境电子商务平台,在原有业务的基础上进行电子商务拓展,线下收缩供应链以降低成本,线上开拓市场以谋求更大的收益,借力网络进一步提升企业的竞争能力。本文主要从扬州中小微企业跨境电子商务的现状出发,分析扬州中小微企业发展跨境电商的机遇和挑战,以及遇到的问题,并提出解决问题的对策。

关键词:跨境;企业;扬州;电子商务;研究

跨境电子商务是电子商务的延伸,其主要特征是交易双方不是同一个国家或地区,因此称为跨境电子商务。更通俗地讲,跨境电子商务就是跨越国境批发或者零售,借助互联网完成谈判、交易、结算,并采用快件、包裹等物流方式将商品送达对方。我国的跨境电子商务发展迅猛,2015年,中国跨境电商交易规模为万亿元,同比增长;其中跨境出口交易规模达万亿元,占83%,跨境进口交易规模达9072亿元(中国电子商务研究中心《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》)。研究表明,我国跨境电子商务的交易额将呈现不断上涨的趋势,并且商品的跨境电子商务出口将长期高于跨境电子商务的进口总额。因此,可以说我国跨境电子商务的发展重点将是出口电商,但是进口电子商务作为潜在的一股力量也不可小觑,毕竟中国是一个人口与消费大国。国家近年来不断出台相关政策,促进跨境电子商务的发展,帮助一些传统外贸型企业通过互联网转型升级,而中小微企业在转型中率先启动,扮演了重要角色。扬州地处江苏省中部,长江以北,历史上也曾以商业文明闻名于世。在现代电商发展大潮中,扬州中小微企业也是一支“劲旅”。截至2015年,全市注册小微企业超过32万户,平均每万人当中就有716户注册的小微企业,比全国平均多出206户。2016年,扬州市入围全国小微企业“两创”示范城市,获得国家层面的政策、资金和公共服务平台等全方位扶持,这不仅为扬州小微企业的发展提供了一个更加广阔的空间和平台,更将促进全市经济发展迈上一个新台阶。小微企业的激增正是得益于电子商务快速发展,企业通过电子商务,可以灵活地在市场中占得一席之地,在竞争中得以生存。

1扬州中小微企业跨境电子商务发展现状

跨境电商以传统产品为主扬州中小微企业主要经营毛绒玩具、日化产品、服装鞋帽、小五金、体育用品等产品,这些产品都是扬州传统产品,它们的共同特征是:

(1)生产这些产品的企业规模小,有部分是家庭作坊式生产;

(2)产业的集聚程度低,同类企业之间联系不紧密,也没有特别突出的龙头企业来领导行业发展;

(3)技术创业能力不强;以2013年为例,江苏省发明专利141259件,其中扬州市5159件,仅占全省总量的;多数企业处于产业链的低端,技术创新能力弱,缺乏自主知识产权和核心技术;

(4)企业的跨境电子商务主要以出口为主,借助电商平台,向外销售自身产品;而原料的采购仍是通过传统渠道购进。

跨境电商主要依托国内B2B电商平台

扬州中小微企业的跨境电子商务主要依托国内知名的电子商务平台,通过这些电商平台将企业的产品对外推广。这些平台为中小微企业架起了一座桥梁,一头是扬州本地企业,一头是世界市场。选择这些电商平台的优势很明显:首先,平台知名度大,有大量固定的客户群,这让扬州中小微企业以很低的成本接触到世界的市场;其次,平台一般建有多种语言网站,并定期集中力量进行平台推荐,扩大平台的影响,平台上的企业也可以乘此东风扩大知名度。

2扬州中小微企业跨境电子商务发展的障碍

跨境电商专业人才严重缺乏

目前,在扬州跨境电子商务领域,跨境电子商务的专业人才主要来自于四个相近专业:电子商务专业(有的也称为“电子商务与物流专业”)、国际贸易专业(有的也称为“国际商务专业”)、电子专业(有的也称为“计算机应用专业”)、商务英语专业等。中小微企业选择跨境电商人才最多的倾向是国际贸易()专业,大部分企业人力资源经理认为现在的毕业生存在明显能力不足:首先是解决实际应用问题的能力不强;其次是专业技能“不专业”;最后是知识面与学历不相称,更谈不上国际视野。这些问题不仅仅在扬州电商市场存在,也反映出整个高等教育与社会发展的错位。从扬州跨境电子商务人才数量上看,2015年跨境电商人才需求达到万人,但本地几所高校电子商务专业(本、专科)毕业生(2015年)不到200人,人才缺口很大;据调查,有的企业认为目前跨境电商人才存在较大缺口,尽管扬州本地高校资源丰富,每年毕业生数量大,学生的素质高,可是这些毕业生数量还是不能够满足地方经济对电子商务专业人才的需要。

物流行业与电子支付手段发展落后

物流是商品从供应地向接收地的实体流动过程。根据需要通常将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来。物流是买家与卖家之间的桥梁,在跨境电子商务交易中扮演着重要角色。目前,在扬州市,有长江港、铁路货运站、空港中转站、公铁水联运物流集聚区等几个较大的物流集聚区,但是相比苏南的一些城市,扬州的物流行业还处于起步阶段,存在很多不足。首先,跨境物流时间长。扬州本地点对点能到达的国家不多,空运、海运大部分需要中转,相比于沿海城市,仓储与运输的时间会多出很多,导致物流效率低。其次,扬州物流劳动力成本高。物流工作脏、苦、累,平均月工资达到6000元以上,人员工资占了很高比重。最后,跨境物流行业基础薄弱。扬州跨境物流没有专门的行业协会,企业隶属于当地政府管理,行业发展相对落后,各个行政区域的物流基础建设不一致,很难满足跨境电子商务发展的需求,在某种程度上限制了跨境电子商务的发展。跨境支付不仅是扬州中小微企业遇到的问题,也是全国跨境电商发展的“拦路虎”。目前,不仅是扬州,在全国的跨境电子商务领域,有多种支付方式存在,其中以信用证付款、网上电子银行、第三方平台支付为主。扬州中小微企业传统外贸结算以信用证为主;跨境电子商务主要有:跨境支付购汇方式(含第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等)、跨境收入结汇方式(含第三方收结汇、通过国内银行汇款,以结汇或个人名义拆分结汇流入)。若采用传统的支付、结算方式,跨境电子商务的优势仍没有完全体现出来,发展势必受限;若完全采用电子支付(包括网上电子银行支付、第三方平台支付),目前仍存在一定的支付风险,例如:网络系统故障或平台故障、不法分子非法利用计算机技术盗取支付信息等。此外,由于人民币不是自由兑换货币,不能作为结算货币进行支付,汇兑时间与成本上也会有一定影响。最后,跨境电子商务平台本身只是交易的媒介,并不能保证商品与交易的合法性,目前的法律体系不能做到交易的完全公平与合法,因此,如果发生矛盾与纠纷,资金的安全会大打折扣。

退税问题

出口货物退/免税(ExportRebate),简称出口退税,其基本含义是指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的增值税、消费税。出口货物退税制度,是一个国家税收的重要组成部分。出口退税主要是通过退还出口货物的国内已纳税款来平衡国内产品的税收负担,使本国产品以不含税成本进入国际市场,与国外产品在同等条件下进行竞争,从而增强竞争能力,扩大出口创汇。截至2015年11月底,扬州市累计办理出口退税亿元,同比增长,其中办理退库亿元,同比增长;办理调库亿元,同比增长。目前扬州中小微企业跨境电子商务的流程是这样的:对方平台下单,本地包装寄货,出口方式主要以散件物流为主,不同于传统外贸企业的出口流程,甚至不需要报关报检,因此无法退税,企业也失去了部分利润。

3扬州中小微企业跨境电子商务发展对策

培养跨境电商专业人才

跨境电商专业人才可以通过以下几个渠道来培养:

(1)跨境电商平台培养。如淘宝大学,淘宝大学集合了1500多名讲师、多家企业和高校的资源和力量,可以提供专业的跨境人才培养;

(2)定单培养。对于跨境电商人才需求量大的企业,可以与高校、学生签订三方合同,由高校和企业共同制订人才培养方案,在校期间可以享受见习员工待遇,毕业后定向到企业工作,这样可以在短期内解决企业缺少人才的问题;

(3)园区培养。截至2015年底,扬州市城区范围内有多个电子商务产业园。相关人员可以入园跟岗、顶岗实习,在真实的岗位上培养电商专业人才,解决企业对跨境电商人才的“燃眉之急”。

优化物流、支付等服务支撑体系

首先,扬州本地的物流企业并不多,国际物流体系也不发达,跨境电商首先要依靠全国连锁的物流企业,如“三通一达”和顺丰物流。其次,要不断完善扬州物流基础设施建设,与物流相关的配套设施也要跟上,促进扬州物流企业朝国际化方向发展。最后,扬州政府应该鼓励知名物流企业与扬州本地跨境电子商务企业、物流配送企业建成战略合作整合伙伴关系,优化资源配置,整合整个物流链条,方便中小微企业的跨境电子商务业务,做到多方共赢;政府也可以联合这些企业,根据实际情况出台相关跨境物流配送服务标准,促进行业良性发展。完善跨境电子商务支付体系。从政府层面,应该支持跨境第三方支付平台发展,放宽准入门槛,降低收费标准;条件允许的情况下,可以试点线上外汇支付和结算业务;可以免费开通个人外汇账户,按相关标准与央行汇率进行本币与外币的汇兑,方便跨境电子商务的交易;国内跨境电子商务平台应该支持更多的在线支付平台,如美国的第三方支付系统PayPal,可以作为跨境电子商务支付的选用平台。

致力整合发展扬州跨境电商平台

扬州地方政府可以联合本地知名企业,建立具有地方特色的跨境电商平台,并通过政府、企业两个渠道进行推广。地方跨境电子商务平台主要以服务扬州地方经济为目的,相当于地方“经济名片”。平台建设可以以行业或产品分类,如毛绒玩具平台、日化用品平台、服装平台、汽车配件平台、旅游平台等。这些平台既可以宣传扬州,扩大扬州的国际知名度;又可以整合扬州地方产品资源,对接广阔的国际市场,促进扬州经济的发展。信息技术的日新月异、经济全球化的进一步发展,扬州的跨境电子商务发展也蒸蒸日上。纵观整个中国经济,跨境电商在国际贸易中的地位和作用日益凸显,成了近两年来电商界的一匹“黑马”。随着国家陆续出台相关政策,跨境电商的发展有了强有力支撑,加上大数据,跨境电商突破了传统电商的界限,拥有了面向全球市场的巨大潜力,成为对外贸易的发展趋势。扬州的中小微企业面对机遇和挑战,在跨境电商的激流中奋勇开拓,必将迎来扬州经济的再次腾飞。

跨境电商论文1000字 第9篇

[关键词]跨境电子商务;对外贸易模式;转型

[基金项目]浙江树人大学省级基地招标项目(项目编号:2013ZB06)。

2012年,中国跨境电商进出易额为23万亿元,同比增长32%,远高于传统进出易额62%的增长率。因此,在传统贸易模式受阻、大批中小企业面临发展瓶颈的内忧外患形势下,通过跨境电子商务改变对外贸易发展模式将是我国实现经济发展方式转型的重要路径之一,研究跨境电子商务发展模式及其对我国产业发展、对外贸易模式转型的影响机制,对于促进我国对外贸易发展和经济发展方式转型意义重大。

一、相关研究综述

(一)跨境电子商务的概念

跨境电子商务的说法由来已久,但近几年来兴起的跨境电子商务与传统意义上的“外贸电商”又有所区别。传统外贸电商主要是指通过互联网平台展示商品信息,然后通过一般贸易方式进出口货物的贸易方式,真正的交易和支付环节并不在线上完成,如阿里巴巴B2B、Made in China、Tradekey、环球资源等。而再次引起重视的跨境电子商务的概念发生了很大变化,跨境电商平台不只是用于展示商品信息,而是支持买卖双方直接通过平台达成交易并完成支付环节,跨境电子商务由信息展示时代迈向了在线交易时代。

结合Terzia(2011)、来有为(2014)等人的研究,我们认为,跨境电子商务的概念应该是:不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易和进行支付结算,并通过跨境物流送达商品的一种新兴国际贸易形式。跨境电子商务的具体模式包括B2B、B2C、C2C三种。

(二)电子商务对跨境贸易的影响

Mann、Eckert、Knight(2000)对电子商务全球化战略进行了展望,认为电子商务正在改变企业和消费者创造、消费、购买商品的方式,因此,政府应制定和完善通信、金融、税务、隐私以及贸易领域的政策来适应这种趋势;杨兆(2002)分析了电子商务对国际贸易的影响,认为电子商务会通过促进国际分工深化、更新国际贸易交易手段、改变国际贸易成本结构、重组全球贸易条件、影响国际贸易政策等途径影响国际贸易的发展。杨坚争、段元萍(2008)指出,电子商务为国际贸易创造了一种新的市场环境,海关业务流程也因此产生了重大变化;VanHoose(2003)用国际贸易的绝对优势和比较优势理论研究了电子商务和国际贸易的关系,并指出,规模经济和不完全竞争有利于解释通过电子商务进行的行业内贸易;胡军(2003)则从电子商务和区域自由贸易区的角度来分析电子商务对提高国际贸易优势的影响,他以经济全球化、国际贸易、经济结构调整和重组、新兴行业产生和要素禀赋新要求五个方面为分析框架,来具体探讨促进区域电子商务的具体发展方式。

Freunda、Weinhold(2004)实证分析了互联网对贸易的影响,结果发现,在1995年和1996年,互联网对贸易几乎无影响和影响微弱,而1997―1999年,这种影响变得非常显著,且互联网对贸易的影响在贫困国家大于富裕国家;Terzia(2011)的研究也认为,跨境电子商务会给所有国家带来收益,短期内,这种收益主要集中在发达国家,但长期来看,发展中国家的受益程度更大;赵志田、杨坚争(2012)选取中国2003―2010年面板数据,建立了进口、出口与电子商务发展水平等相关影响因素之间的动态面板计量模型,分别从进口和出口两个层面进行了实证研究,结果认为:从趋势来看,电子商务对进出口贸易产生的一系列积极作用开始体现,并且其影响趋势正在加快和增强。

(三)跨境电子商务对传统贸易模式的影响

跨境电子商务是融合了国际贸易和电子商务两种业态的新型跨境交易模式,目前社会科学领域关于跨境电子商务的研究主要集中在对其发展现状及相关的物流、结汇、退税、通关模式等方面,而且这些文献主要是一些报道型文章,理论研究较少。吴哲等(2013)认为,在当前复杂严峻的外贸形势下,传统的外贸模式制约着国内中小企业的发展:过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、汇率风险高、利润空间低等问题长期存在,而跨境电子商务这种跨越时空的交易方式将彻底颠覆传统的贸易模式,重塑中小企业贸易价值链。刘娟(2012)分析了跨境电子商务交易中的主要问题,认为通关仍是跨境电子商务交易的最大壁垒,同时,跨境电子商务物流发展仍显滞后,跨境支付中的信用问题凸显。_、王健(2013)也提出,跨境电商给政府监管带来了挑战,具体包括海关通关、外汇监管、税费征收、消费者权益保护、统计问题等。刘嘉F(2012)重点探讨了出境B2C按照普通货物以一般贸易模式办理报关出境的法律依据,并引入特殊监管区域,构建了基本符合当前法律法规、以海关监管相关价值管理为导向、符合平衡各方利益要求的海关监管模式。

综上,虽然跨境电子商务作为一种新兴贸易模式正蓬勃发展,但学界关于这一问题的理论研究仍然较少,因此,有必要从理论上研究跨境电子商务对贸易模式转型的影响机制,并对理论分析结果进行相应的实证检验,为政府制定相关政策提供参考。由于跨境电子商务发展时间较短,我们无法利用统计数据对理论分析结果进行检验,这里主要运用当前传统外贸企业转型跨境电商的案例进行实证分析,探索跨境电子商务促进我国对外贸易模式转型中的障碍和问题。

二、跨境电子商务对我国贸易模式影响的机理分析

跨境电子商务缩短了产品从工厂到国外消费者手中的距离,并将极大地改变我国对外贸易的模式,本文主要从宏观、中观和微观三个层面分析跨境电子商务促进我国对外贸易模式转型的具体机制和路径。

(一)宏观层面的作用机理

宏观层面上,一方面,跨境电子商务的蓬勃发展导致贸易主体的结构发生变化。跨境电子商务通过互联网平结了生产厂商和国外消费者,其B2B、B2B2C、B2C模式都在不同程度上缩短了传统贸易方式下“生产厂商―国内出口商―国外进口商―国外批发商―国外零售商―国外消费者”的贸易链,这降低了大量传统贸易中间商的地位,部分贸易中介组织将消亡,贸易主体结构发生了很大变化。同时,跨境电子商务的发展给中小企业带来了发展机遇,由于其生产方式和组织形式都较为灵活,能够根据客户需求变化及时做出调整,迎合了全球范围内消费者的个性化需求,因此,对外贸易主体中的中小企业比重将有大幅提升。另一方面,跨境电子商务拓展了外贸企业的国际营销渠道,扩大了对外贸易市场范围。传统贸易模式的市场推广渠道是有限的,且以一定的地域存在为前提条件,而跨境电子商务突破了这种时空限制,通过各种互联网媒介和电商平台推广产品或服务信息,形成了以互联网为中心的全球统一市场,扩大了一国对外贸易的市场范围,并进一步优化了全球资源配置。

(二)中观层面的作用机理

从生产方式和价值链等中观层面看,跨境电子商务使得贸易产品更加多样化,从而促进了出口企业弹性生产方式的发展;同时,跨境电子商务改变了微笑曲线的走向,有助于我国企业向价值链两端攀升。由于跨境电子商务属于高频率、小额订单为主的贸易模式,要求出口企业能够适应多样化且变动频繁的市场需求,这对固有的大批量、流水线生产方式提出了挑战。为了避免市场需求带来的风险,企业必须降低自身的转置成本,这要求企业改变其生产方式和组织形式,实施灵活多变的弹性生产方式。模块化生产方式是典型的弹性生产方式,并将成为跨境电商时代外贸企业生产方式的主要选择,该生产方式通过将整个生产流程设计成具有不同用途或不同性能可互换选用的模块,更好地应对产品生产的不确定性和满足用户的多样化需求。另外,根据价值链理论,我国以加工贸易为主的对外贸易模式中,制造业厂商所主导的生产、装配环节处于“微笑曲线”的底部,是利润比重最低的部分,大部分利润被跨国公司主导的研发设计和营销售后环节攫取。而在跨境电子商务贸易模式中,厂商可以直接通过电商平台对接国外消费者,绕过了商的销售环节,拉平了微笑曲线的后端部分。同时,由于厂商直接面对消费者,能够及时把握消费者需求变化,并完全可以通过消费者需求变化对产品的研发设计进行调整,从而掌握价值链前端的研发设计环节,将自己原创或通过模仿创新的产品直接推向国际消费者。因此,跨境电子商务改变了微笑曲线的走向,消除了暴利产生的土壤,重构了对外贸易价值链。

(三)微观层面的作用机理

从成本和风险的微观层面看,跨境电子商务降低了对外贸易的综合成本,包括市场调研成本、促销成本、信息传输成本、成本、售后服务成本等,不可避免的是,跨境电子商务虚拟化的特征增加了企业对外贸易的风险。跨境电子商务B2B模式中,买家直接在网站上详细的采购需求,供应商可以根据自己产品的特点主动报价并进行交易的前期磋商和各种资料传输,这种“无纸化”的操作降低了传统外贸企业的纸张、行文、打印、纠错等方面的开销。同时,跨境电子商务的零售或小额批发(B2C)模式比重会越来越高,厂商和消费者直接接触省略了中间的出口商、进口商等中介环节,大大降低了成本,且售后服务环节也相应简化。但是,由于买卖双方通过虚拟化的平台进行洽谈和磋商,缺少规范和标准化的契约,这增加了交易过程和结果的不确定性,商品的质量风险、支付的信用风险也将大大增加。同时,由于欺诈性网站和黑客的存在,交易过程的技术风险也相应增加。上述风险都将成为跨境电子商务蓬勃发展过程中亟须解决的问题,见图1。

三、传统外贸企业转型跨境电子商务的成功模式

由于跨境电子商务统计数据有限,我们无法通过数据对理论分析内容进行验证,本文仅通过对和旺电器、好尔康科技、环宇集团等企业的案例,分析传统外贸企业转型做跨境电商时遇到的各种问题和企业转型成功的经验,为其他传统外贸企业提供借鉴。

(一)东莞市和旺电器有限公司

东莞市和旺电器有限公司是电器零配件的专业加工生产厂商,拥有完整、科学的研发和质量管理体系,公司的技术团队完成了近千款各类五金产品的设计和开发,其产品80%用于出口,客户遍布全球20多个国家和地区。随着国际市场萎缩和国内成本的持续上升,传统贸易的利润空间日趋微薄。2013年,和旺电器开始涉足跨境电商的B2C业务,为了避免与原有B2B业务形成竞争,公司选择了珠三角的优势产业――电子产品进入跨境电商行业。和旺电器转型中的经验可以总结为:

第一,B2B与B2C相结合的差异化运营模式。和旺电器是以为世界500强企业做五金配件供应的B2B业务起家,通过邮件、展会等传统手段进行客户培育,其B2C业务则选择了消费电子等成品,将企业全球申请的“HLC”品牌作为B2C产品线的主要品牌,通过构建自有品牌开拓海外市场。需要强调的是,在B2C业务上,和旺电器给自己的定位是其他制造业企业的“海外B2C事业部”,即通过其电商团队,将这些企业的产品重新设计、包装并销售给国外消费者。

第二,结合跨境电子商务运营需要进行人才结构的调整。传统外贸需求的人才主要是符合大买家要求的前端生产和工程研发人员,以及实现长期沟通和关系维护的后端营销人员;而跨境电商B2C则需要研发设计人员能够及时洞察消费市场趋势的变化,营销人员要熟悉电商平台的营销方式且具有更强的服务意识以提供更好的客户体验,这要求传统外贸企业调整其原有人才结构。和旺电器从2008年起就开始有意识地减少自身生产制造的规模,大力打造自身采购和营销团队的竞争力,向制造服务型公司转型,因此,这也保证其能够适应B2B和B2C平衡进行的发展模式。

第三,转型跨境电子商务,企业要向价值链高端“延伸”。与传统加工贸易不同,跨境电商B2C业务中,要求卖家更贴近市场,能够及时响应买家需求,因此,这要求企业向价值链后端的市场营销和售后服务环节延伸。和旺电器通过原有B2B的海外office建立了海外仓,在当地发货,这解决了跨境物流的时效性和可靠性,大大提升了消费者体验,客户满意度大幅提升。

(二)深圳市好尔康科技有限公司

深圳市好尔康科技有限公司成立于2011年,主要经营电子产品、LED灯、电子烟的研发销售和技术进出口,其中,LED灯有专门的供应商厂家提品,电子烟有自己的生产线。2012年3月,公司开始经营电子烟的跨境电商业务,仅仅一年时间,公司销售额就突破了千万元。好尔康科技的经验表明,传统外贸企业转型跨境电商的关键点主要是以下三个方面:

第一,跨境电商产品要瞄准细分市场。传统外贸企业想转型做跨境电商,首先要确定卖什么产品,也就是业内所说的选品。对于刚开始做跨境电商的企业,前期不需要追求大而全,重点是要做精一款产品,保证质量并合理定价;同时,不同的电商平台在品类和质量方面都有一定的定位,企业选择合适的产品之后还要找准适合自己产品销售的平台。

第二,企业要有互联网思维,利用平台数据实现精准营销。传统外贸企业如果仅仅将产品从线下搬到线上进行销售,结果很可能是无人问津,这也是大部分传统贸易厂商转型中遇到的主要问题之一,在跨境电商业务中,分析买家的消费行为和消费习惯至关重要。好尔康科技专门招聘了两位数据分析员,这两位数据分析员专职分析各大平台的客户数据,企业根据数据分析结果进行营销策划和广告投放,效果显著。

第三,电商人才至关重要。传统外贸企业想要做好跨境电商,需要本土电商环境的改善,只有形成良好的电商发展氛围,才能吸引跨境电商人才进入,以帮助传统外贸企业更好地转型,深圳、杭州等城市跨境电商发展较快的原因主要在于其浓厚的电商环境和充足的电商人才。

(三)杭州环宇集团有限公司

杭州环宇集团有限公司是一家有着20多年经营历史的外贸企业,公司规模较大,其下属工厂有大约2000人,公司在美、英、德等国有稳定的合作伙伴。近几年来,海外经济环境的变化给公司经营带来了巨大影响,产品价格下跌,利润空间越来越小,同时,订单数量也越来越少,企业经营日趋艰难。2009年,环宇集团单独成立了“杭州环宇文化创意有限公司”专门在国内电商平台开拓线上渠道。2012年10月,随着全国各地跨境电子商务经营成功案例的增多,环宇开始将跨境电子商务初步规划为未来的战略重点。环宇集团转型跨境电子商务的经验可以总结为:

第一,提高企业的品牌意识。国内某大型电商平台经常被人诟病的便是仿冒、伪劣产品较多,但事实上,这种情况并没有引起足够的重视,在跨境电商经营中,品牌意识淡薄将严重影响企业的形象,并将受到严重的惩罚。因此,在涉足跨境电商业务时,环宇集团建立了自主婴童用品品牌,以期在拥有严格商标法的国际市场上能够长期生存。

第二,解决企业报关费用偏高的问题。跨境B2C报关费用较高,这制约了国内小额跨境电子商务的发展。国内跨境电子商务出口中最畅销的产品依然是纺织服装类产品,其本身利润很低,而每次报关费用都与产品售价差不多,这制约了小额跨境电子商务的发展,环宇集团解决这一问题的方式是入驻跨境电子商务产业园,通过园区的规模化优势降低企业的通关成本。

第三,解决国际物流配送问题,提高客户体验。跨境电商货物要从国内厂家直接运送到国外消费者手中,整个物流成本较高、速度较慢,势必影响到客户体验。环宇集团利用海外仓进行货物储备,接到订单后选用当地快递发货,并及时响应售后服务需求,提高了用户体验。

四、结论与对策建议

跨境电子商务作为一种新型对外贸易模式正蓬勃发展,这种对外贸易模式缩短了产品从厂家到国外消费者的距离,重塑了对外贸易价值链,并通过对贸易市场、贸易主体、生产方式、贸易成本、贸易风险等方面的影响改变着传统的对外贸易模式。案例分析表明:传统外贸企业正通过各种途径介入跨境电商业务,在转型过程中,企业需要改变思维方式和运营模式、调整人才结构、改变营销手段等。

基于跨境电商对传统贸易模式转型升级的重要作用以及企业转型过程中面临的各种问题,我们认为:第一,政府应当为跨境电商企业在税收和通关方面提供优惠和便利,并逐步制定指导跨境电商行业发展的行业标准和规范,以促进跨境电商行业规范、健康发展;第二,应成立协助跨境电商企业发展的各种行业协会和产业联盟,集合跨境电商企业人才培训、供应链整合、国际物流、报关报检、退税结汇等方面的服务需求,结合线下跨境电子商务园区,为跨境电商企业提供低成本、一站式的产业服务,以促进跨境电商行业的集约式、规模化发展;第三,跨境电商企业本身应在政府政策引导下,转变传统外贸的思维模式,积极培养既具有电商操作知识又具有外贸知识的跨境电商人才,针对国外客户的消费行为选择合适品类,并采取互联网模式下的营销方式进行推广,探索出适合自身企业发展的跨境电商转型之路。

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[6]屠建平,杨雪基于电子商务平台的供应链融资模式绩效评价研究[J]管理世界,2013(7)

[7]王祖强,胡阳发展跨境电子商务 促进贸易便利化[J]电子商务,2013(9)

[8]杨坚争等我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查分析[J]当代经济与管理,2014(1)

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[10]中国_财经战略研究院课题组电子商务:中国经济发展的新引擎[J]求是,2013(11)

跨境电商论文1000字 第10篇

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②中国电子商务研究中心..

③中国电子商务研究中心..

④中国自由贸易区服务网..

⑦《2014年中国跨境电商行业研究报告》.艾瑞咨询集团.

⑧敦煌网.http:///.

⑨亿邦动力网.http:///20150128/.

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[3]博.揭秘跨境电商[M].北京:电子工业出版社,2015.

跨境电商论文1000字 第11篇

在国家一带一路倡议下,以跨境电商为代表的国际贸易迎来了新一轮高峰。2016年中国跨境电商交易规模达到万亿元人民币,到2020年有望达12万亿元人民币,跨境电商已然成为我国最具活力的行业之一。随着跨境电商的快速发展,需要大量具有国际化视野、跨文化交流能力的电商专业人才,但是目前许多高校中的电商教育仅仅针对国内市场,忽略了对跨境电商人才的培养,尤其缺乏对通晓一带一路所覆盖的中亚、南亚、西亚等地区的跨境电商人才的培养。当下,高校迫切需要加大力度培养跨境电商专业人才,为我国一带一路倡议提供智力支持和国际化人才支撑。

一、明确跨境电商人才的能力要求

跨境电商在网络平台上与来自世界各国的客户进行商品交易,期间涉及不同的人文国情,必然导致跨境電商人才与传统的电商人才在素质、技能要求方面存在很大的差异性,从事跨境电商的人才应该具备国际化、多方位的职业素质和操作技能。

第二,跨境电商交易双方所在国语言不同,网上平台运营、产品介绍、市场推广、订单处理等操作都需要良好的外语能力。跨境电商人才的培养要突出商务英语的运用能力,重点训练学生在交易平台上用英语进行产品描述、客户交流、订单处理、撰写社交媒体文章等实际外语运用能力。

新中国成立以来,我国高校对英语等主要语种的教育投入较大,而对一带一路沿线国家的非通用语言投入不够。一带一路沿线所覆盖的中亚、南亚、西亚等地区涉及的官方语言多达40余种,非通用语言人才缺口大,远远不能满足一带一路倡议下的贸易畅通的需要,因此需要加大力度培养跨境电商人才的非通用外语的基本沟通能力,形成英语+X外语的语言能力,为跨境电商排除语言障碍,增加沟通主动权。

第三,跨境电商的本质是创品牌、促交易,因此跨境电商人才需要掌握电商类专业理论知识,具备市场营销学、消费者行为学、商业流通、经济学、管理学、法学等基本知识与技能。同时跨境电商与国内电商不同,跨境电商人才还需要掌握国际贸易实务操作、海关实务、外汇管理等一系列外贸实际操作技能。

第四,跨境电商交易双方所在国文化、教育、生活习俗、宗教信仰等方面差异大,必然要求市场营销策略与其市场现状相匹配,才能建立起为当地国消费者所接受的品牌形象,因此需要熟悉对象所在国习俗、文化、宗教信仰、政策、法律等知识,关注当地消费者的消费习惯,了解当地消费者的生活方式,把握当地政府经济政策走向等,对跨境电商人才在交易过程中能否顺利达成交易,解决交易纠纷,提升售后服务质量都至关重要。一带一路是连接亚太经济圈和欧洲经济圈的两大通道,辐射面广,涵盖中亚、南亚、西亚、欧洲、非洲等众多国家,空间辽阔,地理、民族、文化、宗教、政治差异大,国情民意复杂,因此必须加大对人文知识的教育投入,培养跨境电商人才的国际化视野和跨文化交流能力。

以国家一带一路构想为发展依托,跨境电商工作需要具备以国际人文知识为基础的计算机网络技术、跨境电商平台运营能力、外语能力、市场营销知识等复合技能型人才。

二、优化跨境电商专业的课程模块

课程模块建设是保证教学质量的关键,构建科学合理的课程体系应该以人才能力要求为主线来设置课程模块。跨境电商专业涵盖电商专业、市场营销专业、国际贸易专业、计算机专业、外语专业等多学科知识技能,对于专业人才培养,应以人才的国际化和专业化为培养重心,加强不同学科的交叉和融合,打破现有学科的分类布局,建立整合语言、文学、宗教、历史、地理、政治、经济、管理等知识的课程模块,具体如下:

第一,通识教育课程模块。通识教育课程强调基础与应用能力,重点加强计算机、英语、国际交流、艺术、文学等课程。为提高专业人才的英语运用能力,每个学期都应开设相关的英语课程,尤其是听说课程。相应增设非通用语言课程,培养跨境电商人才与一带一路沿线国家的基本语言沟通能力。自然科学类课程、艺术类课程、跨境电子商务礼仪、一带一路范畴内的商务文化比较以及跨境商务沟通等课程,则有必要纳入到必修课程当中,从而提高学生的人文素养水平。

第二,学科基础课程模块(必修和选修)。学科基础课强调专业基础知识的掌握,包括管理学、经济学、统计学、跨境电子商务概论、国际贸易实务、数据库原理与应用、商业流通等课程。

第三,专业课程模块(专业必修课程、专业方向课程和专业任选课程)。专业必修课程侧重于跨境电商的营销基础理论,包括市场营销学、消费者行为学、国际市场营销、市场调研、网络营销、营销策划、社交媒体营销、顾客关系管理、电子商务网站设计与制作等课程。专业方向课程侧重于提高跨境电商的应用能力,设置的课程包括:品牌管理、网站推广、数据分析、跨境电商文案策划、电子商务项目分析与设计等。专业任选课程侧重于拓宽学生知识面,增强学生的团队沟通协调能力,课程包括:电子政务、公关关系学、创业学、平面设计、美工基础等课程。

在传授专业理论知识时,需要相应增加国际案例,尤其是与一带一路沿线国家相关的案例分析,间接训练学生运用理论知识解决实际问题的基本专业能力,通过案例分析和学习,加深对一带一路沿线国家贸易现状的了解。

在上述三大基本课程模块上,安排ERP沙盘实训、市场营销综合模拟实训、电子商务综合实训等集中实践环节,培养学生的专业应用能力。同时高校有必要在跨境电商专业课程中强化经济全球化相关理论的教学环节,尤其强化一带一路沿线国家相关的历史、地理、文化、宗教、政治等方面的教学,培养学生的国际化视野。

三、师带徒产教融合模式

跨境电商对人才的实践能力要求高,产教融合模式是提高人才实践能力的有效手段。但是传统的产教融合虽然鼓励学生参与企业的实际操作,但是由于没有明确谁负责教谁,从哪些环节开始教,教导缺乏系统性,学生真正学到的东西少且杂,打击了学生的积极性,也无法达到企业的技能要求,导致产教融合效果不理想。师带徒产教融合模式是指让实习的大学生跟有丰富经验的老员工,一边实习一边学习技能。开展师带徒工作,能将作为师傅的老员工多年来的实际工作经验、方法、思路在较短的时间内,传授给作为徒弟的学生,使他们能够尽快掌握相应的岗位技能,提高实习积极性。同时,学生的特点是掌握着最新的理论知识,想法独特新颖有创意,通过开展师带徒工作对企业员工的理论知识的再提升和相關信息的获取也有很大帮助。

师带徒产教融合模式要注重实践操作的系统设计,哪些岗位如何轮岗,由哪些企业员工带队哪些学生均需落实清楚。同时,学校要安排相关教师跟班参加实践操作兼指导,辅导学生的实践操作。跟班教师要定期组织学生讨论、反省、总结岗位经验,提高理论结合实际的综合能力。所以,师带徒不但包含企业员工带领学生实践操作的师徒关系,也包括了学校跟班的专业教师和学生的师徒关系的两层含义。

师带徒产教融合模式可以应用到创业实践中,企业员工、跟班的专业教师和学生成立专业团队,充分利用各种专业大赛活动,以赛促练,指导并协助优秀学生创业。通过参加校级、省级、部级甚至国际级等各级专业大赛,不仅培养和锻炼学生应用能力、创新能力,也为提高专业教师的综合素质创造良好的机会。同时,学校可联合企业设立孵化资金池,为优秀的创业项目提供各种扶持政策,解决学生资金等问题。

学生的实习、创业等实践活动过程中,通过专业教师、企业员工组成的师带徒的方式,确立责任,精准传授,通过师傅与徒弟的手把手教导,产与教紧密结合,产服务于教的产教融合模式,可以实现高校、企业、学生和社会的多赢局面。

四、打造柔性教学团队

教师素质决定教学质量和效果,直接影响人才培养目标的实现,跨境电商经营需要大量的具有实际操作经验的教师,因此要从多渠道建设教师团队。一是通过学校与企业建立教师培养机制,有规律地安排现有专职教师到企业锻炼,培养教师的实践能力,建设双师双能型教学队伍。二是从企业引入有跨境电商实操经验的业界导师,来校传授学生岗位技能,参与学校的课程编制,推动校企深度合作。三是组织专业教师参加全国以及国际性电商学术交流会议,掌握行业前沿资讯,鼓励教师承担或参与电商课题研究,提高学术水平。四是加强与一带一路沿线国家大学院校的学术交流,建立与一带一路沿线国家大学院校的访学制度,互派学者到对方院校访学进修等,提高教师队伍对一带一路沿线国家经济贸易活动的认知。

建设高校的教学队伍时,要敢于打破现状,充分发挥政府、高校、企业和行业协会在跨境电商人才培养方面的各自优势,分工合作,以市场需求为导向,人才技能提高为目标,打造以学校专职教师和校外兼职教师为核心,政府机关、行业协会等部门专家学者共同参与,灵活多样的教学方式相结合的柔性教学团队。